Наши новости и мысли

Обновление алгоритма процентного распределения звонков

Приветствуем!

Мы запустили очередное обновление Виртуальной АТС. На этот раз изменения коснулись алгоритма процентного распределения звонков. Он подходит для случаев, когда компании требуется точно заданное распределение вызовов между подразделениями или отделами. Например, франчайзи: 3 точки по 20% звонков, а еще 4 — по 10%. Либо отдел продаж, в котором есть несколько независимых групп с собственными KPI.


Подробнее
Как расширить воронку продаж с помощью технологий
Дмитрий Щукин, генеральный директор UIS, как с помощью бизнес-технологий улучшить качество обслуживания клиентов и повысить продажи
Подробнее
4 обновления в одном
Виртуальная АТС становится полезнее с каждым обновлением. А сейчас в один релиз мы включили сразу 4: перехват вызова, обратный звонок, callout и отправка факсов.
Подробнее
Недвижимость движется к персонализации клиента
В среднем по России по различным оценкам падение спроса на покупку жилой недвижимости в 2015 году составило до 30%. Первый квартал 2016 подошел к концу, а сигналов, что ситуация начинает выправляться не поступает: рецессия сохраняется. На этом фоне ужесточается конкуренция риэлторских компаний.
Подробнее
Бизнесу не нужна просто связь
Мир коммуникаций стремительно меняется. Идет разворот к использованию облачных технологий, а офисные АТС теряют популярность.
Подробнее
UIS - лучшая связь для вашего бизнеса
UIS на форуме iPLACE 7.
Подробнее

Присоединяйтесь!

Оценка страницы «»
0 Оценка: 2.5 из 5.
Общее кол-во голосов: 16