Тестовый период — 14 дней
Интеграция с amoCRM
Решение для управления клиентами, продажами и коммуникациями в единой системе


Помогает эффективно управлять клиентскими ожиданиями
Позволяет организовать работу отдела продаж на высоком уровне
Позволяет делать звонки и коммуникацию с клиентом прямо из amoCRM
Позволяет совершать вызовы, слушать запись и видеть историю звонков
Позволяет звонить клиентам в автоматическом режиме
Принимайте звонки в amoCRM с UIS: вам удобно, а продажи компании растут
Подключайте виджет UIS в маркетплейсе приложений amoCRM и принимайте звонки, не отвлекаясь от работы. Избавьтесь от рутины при приеме звонков и получайте ощутимый прирост в результатах продаж.
Новые возможности интеграции UIS и amoCRM
Интегрированная в amoCRM IP-телефония обеспечит больше стабильности, гибкость в настройках, впечатляющую скорость и полную безопасность
Гарантия отправки данных и записей в amoCRM

Гарантия отправки данных и записей в amoCRM
Все звонки точно попадут в CRM
Благодаря новой функции в интеграции UIS все звонки гарантированно попадут в CRM. Если по какой-то причине не получилось отправить запись в CRM, система будет автоматически пытаться еще раз отправить информацию в течение суток. Если и после этого данные не появятся в CRM, их можно будет восстановить из бэкапа.
Исходящий автообзвон встроен прямо в CRM

Исходящий автообзвон встроен прямо в CRM
Быстрая работа с клиентами
Интегрированная в amoCRM IP-телефония позволяет быстрее работать с клиентами, исключив потери времени на открытие карточек и набор номеров клиентов при обзвоне.
Выбираете список клиентов, загружаете в обзвон, и интегрированная с Амо телефония начинает работу: открывается карточка, совершается звонок, дается время на постобработку.
Если сотрудник не дозвонился, то интегрированная в amoCRM телефония поставит этот контакт в очередь.
Выбираете список клиентов, загружаете в обзвон, и интегрированная с Амо телефония начинает работу: открывается карточка, совершается звонок, дается время на постобработку.
Если сотрудник не дозвонился, то интегрированная в amoCRM телефония поставит этот контакт в очередь.
Распределение на ответственного менеджера или отдел

Распределение на ответственного менеджера или отдел
Все сделки открываются при звонке
Не нужно тратить время, чтобы перейти в нужную карточку сделки. При звонке от текущего клиента в виджете IP-телефонии будут показаны все активные сделки с ним — вплоть до указания воронки и этапа.
Кроме этого, благодаря интеграции в amoCRM IP-телефонии, мы не только соединяем клиента с личным менеджером, но и быстро переводим звонок на ответственный отдел, если личный менеджер не может ответить. Делается это благодаря гибкой настройке сценариев распределения звонков.
Кроме этого, благодаря интеграции в amoCRM IP-телефонии, мы не только соединяем клиента с личным менеджером, но и быстро переводим звонок на ответственный отдел, если личный менеджер не может ответить. Делается это благодаря гибкой настройке сценариев распределения звонков.
Удобный интерфейс, где всё под рукой

Удобный интерфейс, где всё под рукой
Компактный виджет
Компактный виджет можно передвигать, сворачивать и разворачивать, чтобы, например, просмотреть прямо в нём историю вызовов и перейти в карточку звонившего клиента. Cотрудник, который принимает такой звонок, видит, что за клиент звонит, и может сразу попасть в его карточку.
Обновление интеграции в amoCRM IP-телефонии добавило гибкости по управлению статусами звонков, чтобы для сотрудника работа с ними была максимально безболезненной.
Обновление интеграции в amoCRM IP-телефонии добавило гибкости по управлению статусами звонков, чтобы для сотрудника работа с ними была максимально безболезненной.
Звонок в один клик, сохранение звонков, статистика по звонкам и записи разговоров
Протестируйте возможности виртуальной АТС и качество связи. Бесплатный пробный период для новых клиентов — 14 дней


Динамическая смена ответственного

Динамическая смена ответственного
Работа при ограниченных правах
В интеграцию добавлена возможность в процессе звонка менять ответственного на того, кто взял трубку. Таким образом, менеджер сможет прямо во время разговора открыть карточку контакта и уже работать с ней.
Эта функция позволяет полноценно работать с клиентами при ограниченных правах менеджеров.
Эта функция позволяет полноценно работать с клиентами при ограниченных правах менеджеров.
Двухсторонняя интеграция с amoCRM

Двухсторонняя интеграция с amoCRM
Улучшение клиентского опыта
В связке с amoCRM телефония не только собирает и передает данные, но и может использовать накопленные знания для обработки звонков и улучшения клиентского опыта.
Например, если клиент находится в воронке/этапе сопровождения или у него сделка на этапе «Завершена и реализована», система будет сразу его отправлять в отдел сопровождения.
Например, если клиент находится в воронке/этапе сопровождения или у него сделка на этапе «Завершена и реализована», система будет сразу его отправлять в отдел сопровождения.
Скрытие номеров в amoCRM

Скрытие номеров в amoCRM
Защита базы клиентов
Новая функция интегрированной в Амо телефонии позволяет менеджерам звонить клиентам БЕЗ номеров, а компании не беспокоиться за свою базу. Менеджер вместо номеров будет видеть только кнопку «Позвонить».
Гибкая подстановка номеров для исходящих

Гибкая подстановка номеров для исходящих
Разные номера для разных клиентов
Если компания занимается разными услугами и вам нужно, чтобы при исходящих звонках у клиентов определялись соответствующие номера, вы можете вручную выбрать нужные прямо из виджета.
Звонки по событию в amoCRM

Звонки по событию в amoCRM
Автоматический обзвон
Мы используем Digital Pipeline. Когда в amoCRM случается какое-то событие, срабатывает триггер. Звонок идет на выбранную группу менеджеров или на одного конкретного менеджера.
Помимо быстрой обработки заявок этот инструмент можно использовать также для обзвона с информированием о заказе, информированием об акциях и т.д.
Помимо быстрой обработки заявок этот инструмент можно использовать также для обзвона с информированием о заказе, информированием об акциях и т.д.
Партнерская программа для интеграторов amoCRM
Часто задаваемые вопросы
Как связка IP-телефонии и CRM помогает отделу продаж?
Качественная интеграция телефонии и CRM предоставляет отделу продаж важную информацию во время вызова и помогает эффективно управлять клиентскими ожиданиями. AmoCRM позволяет организовать работу отдела продаж на высоком уровне, но для максимального результата нужно дополнить ее IP-телефонией. В связке с Амо СРМ телефония позволяет делать звонки и коммуникацию с клиентом прямо из CRM. С помощью лучшей телефонии для amoCRM можно совершать и принимать вызовы, слушать запись и видеть историю звонков. При звонке автоматически откроется карточка клиента, это важно для эффективной работы отдела продаж. IP-телефония UIS позволяет звонить клиентам не отвлекаясь от работы. При наличии интеграции с Амо СРМ телефония делает это в автоматическом режиме.
Сколько стоит интеграция IP-телефонии с amoCRM?
Стоимость интегрированной с Амо телефонии с неограниченным числом профилей сотрудников в CRM — 1 590 ₽.
Как пользоваться виджетом UIS для amoCRM?
Лучшая телефония для amoCRM воплощена в виде виджета, который открывается прямо в CRM. В интерфейсе виджета доступен список открытых сделок, в которые можно «провалиться» по клику. В карточке сделки хранится вся история звонков и записей разговора. Если в момент разговора с клиентом идет входящий вызов от другого клиента, можно переключиться на вторую линию или перевести звонок. Если входящий вызов идет с незнакомого номера — виджет покажет откуда звонит клиент. Подключенный коллтрекинг покажет источник звонка (реклама, сайт, баннер). Интегрированная в amoCRM телефония — это еще и робот-помощник оператору; интеграция позволяет настраивать автопрозвоны клиентов. Для этого нужно выбрать сделки/клиентов, которые нужно обзвонить, добавить их в виджет. Виджет автоматически найдет дубли, некорректные номера телефонов и начнет обзвон списка контактов. Как только закончен разговор с одним клиентом, виджет сразу наберет следующего. Все происходит в автоматическом режиме. Интеграция в Амо СРМ телефонии позволяет не тратить время, чтобы заходить в карточку клиента, искать номер. По итогам обзвона в виджете можно посмотреть историю всех вызовов и статистику по ним.
Как подключить телефонию к Амо СРМ?
Синхронизированная с amoCRM телефония — это бесшовная интеграция, не требующая ручных доработок программы. Чтобы настроить интеграцию телефонии, достаточно установить виджет UIS, он находится в маркетплейсе amoCRM. Виджет устанавливается в два клика. На время тестового периода вам бесплатно предоставляется номер телефона. После того, как подключили телефонию к Амо СРМ, нужно указать контакты ответственных и настроить переадресацию звонков — на номер сотрудника или в виджет. После этого выбрать событие для первого звонка, например «создать сделку», «отправить сообщение» или «создать контакт» и сохранить настройку. Или если вы являетесь клиентом оператора связи UIS, интеграцию IP-телефонии с amoCRM можно настроить в личном кабинете UIS. Для этого нужно выбрать аккаунт в amoCRM, перейти в настройки интеграции и включить телефонию. Все готово, вы связали вашу amoCRM с телефонией от UIS. Более тонкая настройка описана в инструкции в личном кабинете.
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Вы успешно подписаны на новости!