Кейсы - UIS

Можно организовать работу менеджеров по продажам так, что проблема потерянных обращений не просто исчезнет, а станет технически невозможной. Что для этого нужно? Воля руководителя плюс провайдер облачных коммуникаций с богатым набором инструментов.

19 Август 2022

Кейс Max Finance

Бывает так, что телефоны есть, а телефонии нет. Информация о звонках не передается в единый удобный интерфейс, трудно понять, кому надо перезвонить. В кейсе рассказываем, как в компании перешли с трубок на софтфон, интегрировали сервисы коммуникаций с Битрикс24 и оптимизировали бизнес-процессы.

19 Август 2022

Кейс Gardenshop

Если звонок от клиента не направляется автоматически в нужный отдел, пропущенное обращение может затеряться в CRM-системе. Найти его, чтобы перезвонить, бывает непросто. Зачем тратить на это время? Лучше тратить его на продажи.

16 Август 2022

Кейс «ТехноБТ»

Что нужно для коммуникаций в онлайн-магазине? Стабильная телефонная связь. Справедливое распределение загрузки между сотрудниками. Возможность анализа звонков для понимания, кому выплачивать бонусы. Рассказываем в кейсе, какие преимущества получает интернет-магазин, в котором подключена платформа UIS.

8 Июль 2022

Кейс Fitness Holding

Что нужно для централизованного управления франчайзинговой сетью? Как руководителям отслеживать показатели эффективности телефонных продаж и рекламных источников? Если еще нет единого провайдера телефонии с общим личным кабинетом, то с этого и стоит начать. В кейсе рассказываем, как в крупном холдинге добились прозрачности управления и повысили показатели менеджеров с помощью платформы UIS и ее интеграции с 1С.

5 Июль 2022

Кейс PSM VIDEO

Когда основной канал привлечения клиентов — обзвон по холодной базе, нужно постоянно следить за показателями по звонкам и повышать квалификацию сотрудников. Рассказываем, как платформа UIS c умными SIM-картами и готовой интеграцией с Мегапланом помогла улучшить качество и продуктивность общения.

15 Июнь 2022

Кейс TutGood

Если менеджеры по продажам работают удаленно, то как узнать, кто из них выполняет план по звонкам и продолжительности разговоров? У UIS есть инструменты, позволяющие отслеживать все важные для руководителя данные.

14 Июнь 2022

Кейс автосервиса «Хансервис»

На примере успешного и клиентоориентированного автосервиса рассказываем, как с помощью единого интерфейса можно решить проблему неуправляемых коммуникаций и построить аналитику рекламных кампаний.

3 Июнь 2022

Кейс Akvator

Рассказываем, как компания-ритейлер вышла из границ Самарской области и захватила российский рынок. Узнайте, как в этом ей помогла сложная и одновременно очень простая связка IT-решений.