IP-телефония для отраслей
Комплексные решения
для вашего бизнеса

IP-телефония

для отраслей
IP-телефония UIS будет полезна в любом направлении бизнеса, где важны качественная свзяь и правильная обработка коммуникаций.
Интернет-магазины

Интернет-магазины

Автоматизация обработки заказов
Колл-центры

Колл-центры

Контроль операторов, распределение вызовов
Медицинские учреждения

Медицинские учреждения

Виртуальная регистратура
Финансовые организации

Финансовые организации

Высокая надежность и отказоустойчивость
Промышленный сектор

Промышленный сектор

Создание повсеместного покрытия
Сервисные компании

Сервисные компании

Мониторинг всех взаимодействий с клиентом

Комплексные решения для вашего бизнеса

Сервисы UIS – это целая экосистема, которую легко подстроить под актуальные задачи именно вашей компании.
Аналитика по рекламе

Аналитика по рекламе

Отслеживание эффективности каналов для оптимизации расходов
Контроль разъездных сотрудников

Контроль работы операторов онлайн

Все показатели по звонкам и уведомления о пропущенных в режиме онлайн
Удаленный офис

Удаленный офис

Средства для работы со звонками на удаленке и ее контроля
Контроль разъездных сотрудников

Контроль разъездных сотрудников

Запись разговоров и статистика по звонкам через мобильную сеть

Стабильность и поддержка

Каждый четвертый пользователь подключает нашу телефонию по рекомендации других клиентов.
Стабильная связь
Стабильная связь
Показатель доступности телефонной сети UIS за 2019 год составил 99,97% от общего времени работы.
Доступные тарифы
Доступные тарифы
Базовые услуги входят в единый тарифный план. За каждую функцию телефонии не нужно платить отдельно.
Поддержка 24/7
Поддержка 24/7
Технические специалисты быстро решат любой вопрос. С каждым пользователем работает отзывчивый личный менеджер.

Как устроена IP-телефония UIS?

Более 15 000 компаний уже используют UIS

Отзывы о UIS

Ирина Кулагина
Руководитель отдела клиентской поддержки «Центр онлайн-обучения Нетология-групп»
Мы совсем недавно используем сервис онлайн-мониторинга, эффективности и загруженности сотрудников, но уже видим очевидные плюсы продукта. Вся наша команда работает удаленно, подключенные сервисы дают возможность супервизорам группы контролировать сотрудников на линии, правильно распределять и планировать загрузку, оперативно отслеживать обращения клиентов и принимать решения в моменте.
Павел Нифедов
Руководитель отдела продаж ООО «Винилфою»

Видео-отзыв о сотрудничестве с UIS

Ирина Болышева
Руководитель отдела продаж ООО «Винилфою»
Наличие такого интерфейса как «Онлайн-мониторинг» решила для нас ряд вопросов:

1. Контроль дисциплины: теперь мы видим кто во сколько включился в линию и вышел из нее, а так же обеды и перерывы;

2. Загруженность линии теперь мы видим какое количество клиентов ожидает на линии и можем более грамотно распределить команду.

Екатерина Нужнова
Бизнес-тренер

Видео-отзыв о сотрудничестве с UIS

Показать еще отзывы

Часто задаваемые вопросы

Как сократить расходы на связь?
Современный способ решить этот вопрос – отказаться от покупки (и ремонта) традиционного оборудования в пользу облачной телефонии. Вы получите не только стабильную связь с клиентами по выгодной цене, но и целый комплекс инструментов для усовершенствования бизнес-процессов.
В чем разница между виртуальной АТС, IP-АТС и Hosted PBX?
Виртуальная АТС – это разновидность IP-АТС, для работы с которой пользователю нужен только интернет (все физическое оборудование находится у провайдера). При этом IP-АТС может также быть аппаратной, представляющей собой спецоборудование, и программной (файлы или дистрибутивы). Hosted PBX – английское обозначение виртуальной АТС, которое используют зарубежные провайдеры.
Что такое SIP-телефония?
Это инструмент для голосовой связи через интернет на основании протокола SIP. Кроме SIP, для виртуальной телефонии может также использоваться система протоколов H.323, однако SIP – более современный и популярный. В решении UIS используется именно он.
Можно ли использовать виртуальный номер удаленно, за пределами офиса?
Безусловно, в этом одно из главных преимуществ облачной телефонии. Звонить с основного номера компании и принимать звонки на него можно из любой точки мира, где есть интернет. При этом для удобной работы разъездных сотрудников на территории России UIS дает возможность работать с мобильного как с офисного даже через мобильную сеть.
Как работать с номерами компании после переезда в другой офис?
Виртуальный номер не имеет географической привязки. Он останется с вами при переезде в любую точку мира.

Преимущества телефонии для бизнеса

Офисная телефония давно переросла статус обычного инструмента для голосового общения. Для бизнеса телефония — это, в первую очередь, технология для автоматизации работы с клиентами и системного повышения их лояльности по отношению к бренду, а соответственно — и повышения прибыли. Именно такие задачи решает Виртуальная АТС. Она напрямую влияет на то, насколько персонализированными и адресными будут ваши коммуникации с клиентами.

Для того, чтобы организовать удобную и выгодную телефонию для офиса вам нужен многоканальный номер телефона от провайдера IP-телефонии, который не только обеспечит для вас все нужные функции и возможности, но и позволит сэкономить на связи. IP-телефония — телекоммуникационный сервис, архитектура которого позволяет совершать по-настоящему дешевые звонки через интернет. А все вызовы внутри сети бесплатны.

Но главное — то, что умная телефония с гибкими настройками позволяет автоматически перенаправлять звонки ваших клиентов нужным сотрудникам, минимизируя нагрузку на колл-центр и сокращая время ожидания соединения клиента с тем, кто действительно поможет ему в его вопросе. Также сценарии обработки вызовов помогают мотивировать менеджеров.

Облачная телефония легко интегрируется с CRM и оптимизирует бизнес-процессы. Она позволяет записывать звонки всех операторов колл-центра, чтобы оценивать качество обслуживания. Цифровые коммуникации также помогают привлечь и удержать клиентов — ведь разговор может контролироваться тренером или опытным менеджером, знакомым с эффективными методиками продаж.

В случае, когда консультация специалиста не нужна, можно исключать участие операторов в общении с клиентами. Это, например, случаи, когда клиенту просто нужны данные о статусе его заказа или времени его доставки — с помощью умной облачной телефонии от UIS вы можете сделать так, что соответствующее информационное сообщение будет зачитано ему автоматически. Такие звонки помогут вам автоматизировать ваш бизнес, при этом продемонстрировав индивидуальный подход к клиенту на технологическом уровне.

UIS – надежный провайдер услуг телефонии по всей России

Доверяя звонки своей компании и телефонию для офиса UIS, вы получите все возможности Виртуальной АТС и дополнительные каналы коммуникаций для сайта по выгодным тарифам. При этом вам доступно подключение номеров в прямых московских кодах 495, 499 и телефонные номера в кодах еще 70 регионов России. Вы также можете подключить федеральный номер 8 800 — он позволит потенциальным клиентам из других регионов бесплатно звонить в компанию.

Настройка инструментов Виртуальной АТС позволит организовать работу со звонками и подойдет для любого масштаба бизнеса. Будь то телефония для малого офиса или телефония в офис компании федерального масштаба. Вы можете подобрать тарифы и опции, наиболее всего соответствующие вашим потребностям. А использование телефонии UIS поможет сократить потери звонков, так как наша сеть устроена таким образом, что у нас есть стыки со всеми крупными операторами, и в случае аварии быстро направим поток вызовов по резервному маршруту.

Услуги связи по модели SaaS минимизируют расходы и повышают прибыльность бизнеса. Виртуальная АТС позволяет клиенту обходиться без дорогостоящего оборудования, требующего регулярного обслуживания квалифицированными специалистами. Наладив IP-телефонию и выполнив интеграцию с CRM-системами, можно экономить тысячи рублей в месяц. Расширение цифровых коммуникаций при увеличении числа рабочих мест также будет доступным для любого предприятия.

Телефония UIS — это гарантия того, что звонки ваших клиентов обслуживает профессиональный провайдер с 20-летним опытом работы в сфере связи. Мы хорошо понимаем, каким требованиям должна отвечать телефония для офиса и какие возможности должен предоставлять провайдер IP-телефонии в самых разных отраслях бизнеса: будь то сфера недвижимости, автоотрасль, е-commerce, строительство или сегмент бытовых услуг.

Звонки ваших клиентов — наша зона ответственности, и организация качественных и надежных коммуникаций вашей компании с клиентами — наш приоритет. Подключение телефонии для малого офиса или телефония в офис федерального масштаба от UIS — это возможность полностью контролировать звонки. В вашем распоряжении — полная статистика по обращениям, запись разговоров, гибкие сценарии переадресации, IVR-меню, тренер для новичков, перевод текста в речь для автоинформатора и многие другие функции.

Телефония для бизнеса UIS позволит вам быстро встроить офис компании в корпоративный телефонный мир — для этого нужен только доступ в интернет. Обращайтесь, и наши менеджеры проконсультируют вас, как сделать телефонию и как подобрать номер для сайта, как использовать все возможности современных коммуникаций и получать пользу для бизнеса. Облачные технологии UIS построены по SaaS-модели и моментально телефонизируют ваш офис спустя считанные часы после регистрации в нашей системе.

Оценка страницы «»
0 Оценка: 3.9 из 5.
Общее кол-во голосов: 132

Преимущества телефонии для бизнеса

Офисная телефония давно переросла статус обычного инструмента для голосового общения. Для бизнеса телефония — это, в первую очередь, технология для автоматизации работы с клиентами и системного повышения их лояльности по отношению к бренду, а соответственно — и повышения прибыли. Именно такие задачи решает Виртуальная АТС. Она напрямую влияет на то, насколько персонализированными и адресными будут ваши коммуникации с клиентами.


Подробнее

Для того, чтобы организовать удобную и выгодную телефонию для офиса вам нужен многоканальный номер телефона от провайдера IP-телефонии, который не только обеспечит для вас все нужные функции и возможности, но и позволит сэкономить на связи. IP-телефония — телекоммуникационный сервис, архитектура которого позволяет совершать по-настоящему дешевые звонки через интернет. А все вызовы внутри сети бесплатны.

Но главное — то, что умная телефония с гибкими настройками позволяет автоматически перенаправлять звонки ваших клиентов нужным сотрудникам, минимизируя нагрузку на сall-центр и сокращая время ожидания соединения клиента с тем, кто действительно поможет ему в его вопросе. Также сценарии обработки вызовов помогают мотивировать менеджеров.

Облачная телефония легко интегрируется с CRM и оптимизирует бизнес-процессы. Она позволяет записывать звонки всех операторов call-центра, чтобы оценивать качество обслуживания. Цифровые коммуникации также помогают привлечь и удержать клиентов — ведь разговор может контролироваться тренером или опытным менеджером, знакомым с эффективными методиками продаж.

В случае, когда консультация специалиста не нужна, можно исключать участие операторов в общении с клиентами. Это, например, случаи, когда клиенту просто нужны данные о статусе его заказа или времени его доставки — с помощью умной облачной телефонии от UIS вы можете сделать так, что соответствующее информационное сообщение будет зачитано ему автоматически. Такие звонки помогут вам автоматизировать ваш бизнес, при этом продемонстрировав индивидуальный подход к клиенту на технологическом уровне.

UIS – надежный провайдер услуг телефонии по всей России

Доверяя звонки своей компании и телефонию для офиса UIS, вы получите все возможности Виртуальной АТС и дополнительные каналы коммуникаций для сайта по выгодным тарифам. При этом вам доступно подключение номеров в прямых московских кодах 495, 499 и телефонные номера в кодах еще 70 регионов России. Вы также можете подключить федеральный номер 8 800 — он позволит потенциальным клиентам из других регионов бесплатно звонить в компанию.

Настройка инструментов Виртуальной АТС позволит организовать работу со звонками и подойдет для любого масштаба бизнеса. Будь то телефония для малого офиса или телефония в офис компании федерального масштаба. Вы можете подобрать тарифы и опции, наиболее всего соответствующие вашим потребностям. А использование телефонии UIS поможет сократить потери звонков, так как наша сеть устроена таким образом, что у нас есть стыки со всеми крупными операторами, и в случае аварии быстро направим поток вызовов по резервному маршруту.

Услуги связи по модели SaaS минимизируют расходы и повышают прибыльность бизнеса. Виртуальная АТС позволяет клиенту обходиться без дорогостоящего оборудования, требующего регулярного обслуживания квалифицированными специалистами. Наладив IP-телефонию и выполнив интеграцию с CRM-системами, можно экономить тысячи рублей в месяц. Расширение цифровых коммуникаций при увеличении числа рабочих мест также будет доступным для любого предприятия.

Телефония UIS — это гарантия того, что звонки ваших клиентов обслуживает профессиональный провайдер с 18-летним опытом работы в сфере связи. Мы хорошо понимаем, каким требованиям должна отвечать телефония для офиса и какие возможности должен предоставлять провайдер IP-телефонии в самых разных отраслях бизнеса: будь то сфера недвижимости, автоотрасль, е-commerce, строительство или сегмент бытовых услуг.

Звонки ваших клиентов — наша зона ответственности, и организация качественных и надежных коммуникаций вашей компании с клиентами — наш приоритет. Подключение телефонии для малого офиса или телефония в офис федерального масштаба от UIS — это возможность полностью контролировать звонки. В вашем распоряжении — полная статистика по обращениям, запись разговоров, гибкие сценарии переадресации, IVR-меню, тренер для новичков, перевод текста в речь для автоинформатора и многие другие функции.

Телефония для бизнеса UIS позволит вам быстро встроить офис компании в корпоративный телефонный мир — для этого нужен только доступ в интернет. Обращайтесь, и наши менеджеры проконсультируют вас, как сделать телефонию и как подобрать номер для сайта, как использовать все возможности современных коммуникаций и получать пользу для бизнеса. Облачные технологии UIS построены по SaaS-модели и моментально телефонизируют ваш офис спустя считанные часы после регистрации в нашей системе.

Скрыть