Телефония для бизнеса:

истории успеха клиентов UIS

Пошли на поправку: без потери конверсии снизили расходы на рекламу на 75%
Московская сеть медицинских клиник в формате «у дома» после интеграции телефонии с используемой CRM и внедрения коллтрекинга получила прозрачную аналитику по обращениям и без потери их количества смогла снизить расходы на рекламу.
Доставлено: с переходом на телефонию UIS снизили долю пропущенных до 0
Логистическая компания, доставляющая заказы из интернет-магазинов конечным покупателям, после перехода на наш сервис смогла обеспечить лучший контроль курьеров и снизить долю потерянных звонков с 16,3% до 0%.
Захватили регионы или как снизить затраты на привлечение сотрудников на 76%
Компания, предоставляющая комплекс услуг на крупных строительных объектах и промышленных предприятиях, с помощью коллтрекинга смогла снизить затраты на регулярный набор персонала во множестве регионов России.
Рост в кризис или как дозвониться до клиентов и продать
Аудиторская компания, предоставляющая услуги в нескольких регионах, после интеграции телефонии и CRM не только оперативно перешла на удаленную работу, но и стала работать по всей России, а также повысила конверсию в продажи на 5%.
Возникли вопросы?
Мы с удовольствием вам все расскажем

Создайте историю отрасли
с нашей телефонией

Интернет-магазины
Автоматизация обработки заказов
Колл-центры
Контроль операторов и распределения вызовов
Сервисные компании
Отслеживание всех стадий взаимодействия с клиентами
Финансовые организации
Высокая надежность и отказоустойчивость
Промышленный сектор
Создание повсеместного покрытия
Медицинские учреждения
Виртуальная регистратура

13 000+ компаний
уже используют UIS

Наш опыт работает на вас:
любой объем звонков без потери качества

1999
С 1999 года предоставляем связь для бизнеса
ТОП-3
российского рынка виртуальных АТС по данным IKSMEDIA
99.97%
показатель доступности сети UIS
70 000+
активных номеров
Возникли вопросы?
Мы с удовольствием вам все расскажем
Оценка страницы «»
0 Оценка: 3.9 из 5.
Общее кол-во голосов: 131

Преимущества телефонии для бизнеса

Офисная телефония давно переросла статус обычного инструмента для голосового общения. Для бизнеса телефония — это, в первую очередь, технология для автоматизации работы с клиентами и системного повышения их лояльности по отношению к бренду, а соответственно — и повышения прибыли. Именно такие задачи решает Виртуальная АТС. Она напрямую влияет на то, насколько персонализированными и адресными будут ваши коммуникации с клиентами.


Подробнее

Для того, чтобы организовать удобную и выгодную телефонию для офиса вам нужен многоканальный номер телефона от провайдера IP-телефонии, который не только обеспечит для вас все нужные функции и возможности, но и позволит сэкономить на связи. IP-телефония — телекоммуникационный сервис, архитектура которого позволяет совершать по-настоящему дешевые звонки через интернет. А все вызовы внутри сети бесплатны.

Но главное — то, что умная телефония с гибкими настройками позволяет автоматически перенаправлять звонки ваших клиентов нужным сотрудникам, минимизируя нагрузку на сall-центр и сокращая время ожидания соединения клиента с тем, кто действительно поможет ему в его вопросе. Также сценарии обработки вызовов помогают мотивировать менеджеров.

Облачная телефония легко интегрируется с CRM и оптимизирует бизнес-процессы. Она позволяет записывать звонки всех операторов call-центра, чтобы оценивать качество обслуживания. Цифровые коммуникации также помогают привлечь и удержать клиентов — ведь разговор может контролироваться тренером или опытным менеджером, знакомым с эффективными методиками продаж.

В случае, когда консультация специалиста не нужна, можно исключать участие операторов в общении с клиентами. Это, например, случаи, когда клиенту просто нужны данные о статусе его заказа или времени его доставки — с помощью умной облачной телефонии от UIS вы можете сделать так, что соответствующее информационное сообщение будет зачитано ему автоматически. Такие звонки помогут вам автоматизировать ваш бизнес, при этом продемонстрировав индивидуальный подход к клиенту на технологическом уровне.

UIS – надежный провайдер услуг телефонии по всей России

Доверяя звонки своей компании и телефонию для офиса UIS, вы получите все возможности Виртуальной АТС и дополнительные каналы коммуникаций для сайта по выгодным тарифам. При этом вам доступно подключение номеров в прямых московских кодах 495, 499 и телефонные номера в кодах еще 70 регионов России. Вы также можете подключить федеральный номер 8 800 — он позволит потенциальным клиентам из других регионов бесплатно звонить в компанию.

Настройка инструментов Виртуальной АТС позволит организовать работу со звонками и подойдет для любого масштаба бизнеса. Будь то телефония для малого офиса или телефония в офис компании федерального масштаба. Вы можете подобрать тарифы и опции, наиболее всего соответствующие вашим потребностям. А использование телефонии UIS поможет сократить потери звонков, так как наша сеть устроена таким образом, что у нас есть стыки со всеми крупными операторами, и в случае аварии быстро направим поток вызовов по резервному маршруту.

Услуги связи по модели SaaS минимизируют расходы и повышают прибыльность бизнеса. Виртуальная АТС позволяет клиенту обходиться без дорогостоящего оборудования, требующего регулярного обслуживания квалифицированными специалистами. Наладив IP-телефонию и выполнив интеграцию с CRM-системами, можно экономить тысячи рублей в месяц. Расширение цифровых коммуникаций при увеличении числа рабочих мест также будет доступным для любого предприятия.

Телефония UIS — это гарантия того, что звонки ваших клиентов обслуживает профессиональный провайдер с 18-летним опытом работы в сфере связи. Мы хорошо понимаем, каким требованиям должна отвечать телефония для офиса и какие возможности должен предоставлять провайдер IP-телефонии в самых разных отраслях бизнеса: будь то сфера недвижимости, автоотрасль, е-commerce, строительство или сегмент бытовых услуг.

Звонки ваших клиентов — наша зона ответственности, и организация качественных и надежных коммуникаций вашей компании с клиентами — наш приоритет. Подключение телефонии для малого офиса или телефония в офис федерального масштаба от UIS — это возможность полностью контролировать звонки. В вашем распоряжении — полная статистика по обращениям, запись разговоров, гибкие сценарии переадресации, IVR-меню, тренер для новичков, перевод текста в речь для автоинформатора и многие другие функции.

Телефония для бизнеса UIS позволит вам быстро встроить офис компании в корпоративный телефонный мир — для этого нужен только доступ в интернет. Обращайтесь, и наши менеджеры проконсультируют вас, как сделать телефонию и как подобрать номер для сайта, как использовать все возможности современных коммуникаций и получать пользу для бизнеса. Облачные технологии UIS построены по SaaS-модели и моментально телефонизируют ваш офис спустя считанные часы после регистрации в нашей системе.

Скрыть