| Первый шаг | Универсал | Максимум |
| 590 руб/мес | 1 390 руб/мес | 2 390 руб/мес |
|
Обычные номера
Чем выше категория номера — обычный, бронзовый, серебряный, золотой или платиновый — тем легче его запомнить
|
Обычные и бронзовые номера
Чем выше категория номера — обычный, бронзовый, серебряный, золотой или платиновый — тем легче его запомнить
|
Все категории номеров
Чем выше категория номера — обычный, бронзовый, серебряный, золотой или платиновый — тем легче его запомнить
|
| Доступен 1 номер для подключения Доп. номер +250 руб/мес | Доступно 3 номера для подключения Доп. номер +150 руб/мес | Доступно 10 номеров для подключения Доп. номер +100 руб/мес |
| 3 рабочих места Доп. рабочее место +60 руб/мес | 5 рабочих мест Доп. рабочее место +60 руб/мес | 10 рабочих мест Доп. рабочее место +60 руб/мес |
| Стоимость минуты разговора от 0.42 руб | ||
| Неограниченное количество профилей сотрудников | ||
| Бесплатная техническая поддержка 24/7 | ||
| Первый шаг | Универсал | Максимум | |
|
Базовые возможности Виртуальной АТС
|
|||
|
Text-to-speech
Робот приятным голосом сообщит клиенту статус заказа и другие сведения из базы данных
Подробнее
|
|||
|
Адресная книга
База для хранения и анализа сведений о клиентах, партнерах и сотрудниках
Подробнее
|
|||
|
Внутренние номера
Внутри сети связь бесплатна, даже если сотрудники в разных городах и странах
Подробнее
|
|||
|
Голосовое меню
Секретарь больше не актуален: клиент сам выбирает, с каким отделом соединиться
Подробнее
|
|||
|
Группы контактов
Вызовы с определенных номеров сразу направляются Виртуальной АТС по оптимальному маршруту
Подробнее
|
|||
|
Группы сотрудников
Все сотрудники и компания в целом максимально эффективно принимают звонки
Подробнее
|
|||
|
Журнал звонков
Протокол всех соединений с возможностью фильтрации по статусу вызова, длительности звонка и другим параметрам
Подробнее
|
|||
|
Запись разговоров
Виртуальная АТС помогает отследить любые проявления некорректного поведения, хамства, обмана — как со стороны ваших сотрудников, так и клиентов
Подробнее
|
|||
|
Конференция
Совещание по телефону или групповая консультация клиента
Подробнее
|
|||
|
Многоканальные входящая и исходящая линии
Сотрудники не ждут, чтобы позвонить или принять вызов, клиенты не слышат занято
Подробнее
|
|||
|
Номер компании для исходящих
Экономия на связи и вывод номера компании при звонке клиенту даже с мобильного
Подробнее
|
|||
|
Переадресация звонков
Прием звонков с мобильного, стационарного, SIP: удобно и сотруднику, и клиенту
Подробнее
|
|||
|
Перевод на другой сценарий во время разговора
Клиент не потеряется, даже если соединился не с тем сотрудником: его можно вернуть в меню прямо во время разговора
Подробнее
|
|||
|
Приветствие
Позвонивший прослушает запись с информацией о компании, проводимых акциях и т.д.
Подробнее
|
|||
|
Сегментация
Перевод звонка в зависимости от портрета клиента, определяемого по поисковому запросу, посадочной странице и еще 40 параметрам
Подробнее
|
|||
|
Трансфер звонка
Дополнительные возможности переадресации: от создания конференции до перевода на коллегу
Подробнее
|
|||
|
Тренер
Незаметное для клиента подключение к разговору опытного коллеги поможет новичку обучаться на реальных примерах
Подробнее
|
|||
|
Удержание звонка
Клиент ожидает на линии, пока сотрудник ищет ответ на его вопрос
Подробнее
|
|||
|
Ускоренный режим прослушивания
Возможность быстро найти нужный момент разговора и облегчить контроль проблемных бесед
|
|||
|
Условия распределения звонков
Виды распределения звонков в зависимости от рабочего календаря и группы клиента, которая определяется по его номеру (маске)
Подробнее
|
|||
|
Черный список
Конкуренты, хулиганы и спамеры отправляются в бан до или во время разговора
Подробнее
|
|||
|
Прием и отправка факсов
Никакого оборудования и расходников: только электронные документы
Подробнее
|
|||
|
Подсказки оператору
Автоинформатор для сотрудника о рекламной кампании, по которой поступает звонок
Подробнее
|
|||
|
Метки звонков
Актуализация сведений о клиентах, присвоение им статусов или категорий
Подробнее
|
|||
|
Авторизация звонящего по пин-коду
Разграничение доступа к услугам, например, исходящим на определенное направление
Подробнее
|
|||
|
Персональный менеджер
Закрепление сотрудника за группой клиентов повысит качество обслуживания и лояльность
Подробнее
|
|||
|
Очередь звонков
Для оптимизации количества сотрудников можно ставить звонки клиентов в очередь с подсказками о положении в ней и примерном времени ожидания
Подробнее
|
|||
|
Последний менеджер
Повторный звонок от клиента автоматически отправляется сотруднику, который его уже консультировал и в курсе ситуации
Подробнее
|
|||
|
Оценка сотрудников
Определение эффективности персонала и степени удовлетворенности клиентов
Подробнее
|
|||
|
Переадресация на внутренний номер
Способ быстро соединиться с нужным сотрудником или отделом
Подробнее
|
|||
|
Статистика и отчеты
Если сотрудник, отдел или сценарий обработки звонков работает не оптимально, статистика поможет найти и устранить проблемы
Подробнее
|
|||
UIS предлагает воспользоваться всеми преимуществами IP телефонии для корпоративных и частных клиентов на выгодных условиях. Как крупнейший провайдер облачной телефонии в России, мы гарантируем надежность, качество и современные стандарты наших услуг. Вы просто выбираете и подключаете телефонный номер, а мы берем на себя все настройки и организационные моменты по телефонизации офиса в Москве или любом другом регионе России — наши цены оптимальны.
ПодробнееУ нас вы сможете выгодно приобрести все необходимое для IP телефонии для офиса. К неоспоримым преимуществам провайдера UIS относятся следующие:
Телефонизация вашего офиса при помощи нашей умной АТС — это лучшая возможность создать качественную систему внутренней и внешней коммуникации, которая не будет иметь географической привязки.
Предлагаемые тарифы на IP-телефонию помогут вам оптимизировать расходы на телефонизацию без потери надежности коммуникационной системы и ухудшения качества связи. Делайте нужные звонки и не задумывайтесь об их стоимости.
