UIS в цифрах
Дмитрий Федорович Щукин — основатель и идейный вдохновитель UIS. Работал в телекоммуникационной сфере еще до основания UIS. Кандидат экономических наук. Благодаря его профессиональным знаниям, практическому опыту и умению прогнозировать компания постоянно обновляется и выбирает верные направления развития.
Андрей Геннадьевич Абельцев работает в UIS с февраля 2014 года. Имеет управленческий опыт в крупных компаниях. Стал руководителем, когда UIS перешел в статус отдельного проекта. Его огромная заслуга в налаживании процессов внутри компании и выстраивании дружественных отношений с клиентами и партнерами.
На рынке с 1999 года
Более 15 000 компаний используют нашу платформу для взаимодействия с клиентами
Наши клиенты — бизнесы различных масштабов и направлений, в том числе лидеры в своих сегментах рынка. Нас выбирают за качество и заботливое отношение к каждому пользователю.
Написать письмо
Отзывы о UIS
Мы все делаем для того, чтобы поддерживать позитивное впечатление о работе нашей платформы. И, конечно, стремимся к большему.
Генеральный директор компании «Легкий Бизнес»
Руководитель отдела клиентской поддержки ООО «Центр онлайн-обучения Нетология-групп»
Мы совсем недавно используем сервис онлайн-мониторинга, эффективности и загруженности сотрудников, но уже видим очевидные плюсы продукта. Вся наша команда работает удаленно, подключенные сервисы дают возможность супервизорам группы контролировать сотрудников на линии, правильно распределять и планировать загрузку, оперативно отслеживать обращения клиентов и принимать решения в моменте.
Директор по развитию строительной компании «Небо»
Один из главных факторов успеха нашего роста – мгновенная реакция на обращения клиента. Мы перезваниваем не позднее, чем через 10 минут после получения заявки от клиента с сайта.
За три года работы, мы не сталкивались с проблемами стабильности и качества связи. С помощью аналитики и удобных дашбордов, мы контролируем каждый звонок и всегда можно посмотреть всю историю разговоров за любой выбранный нами период.
Руководитель отдела продаж ООО «Винилфою»
Наличие такого интерфейса как «Онлайн-мониторинг» решила для нас ряд вопросов:
1. Контроль дисциплины: теперь мы видим кто во сколько включился в линию и вышел из нее, а так же обеды и перерывы;
2. Загруженность линии теперь мы видим какое количество клиентов ожидает на линии и можем более грамотно распределить команду.
Бизнес-тренер
Основатель и руководитель BIZZUP
Видеоотзыв о сотрудничестве с UIS
Основатель и руководитель Light Cone
Видеоотзыв о сотрудничестве с UIS
Основатель и руководитель CRMprosto
Видеоотзыв о сотрудничестве с UIS
Директор по развитию компании «Соль»
Видеоотзыв о сотрудничестве с UIS