Продукты Решения Тарифы Партнерам Блог
Получить консультацию
Связаться
Интеграция с ArchiMed
Тестовый период — 14 дней

Интеграция телефонии UIS и ArchiMed

Решение для удобной работы со звонками и быстрой записи пациентов на прием в модуле «Регистратура» ArchiMed
ArchiMed
Попробовать бесплатно
ArchiMed

Возможности интеграции с IP‑телефонией в ArchiMed+

Поднятие карточки с именем и номером пациента при входящем звонке
Открытие формы «Нового входящего звонка» при поднятии трубки
Перевод входящего вызова на другого оператора кнопкой «Transfer»
Быстрый набор номера для исходящего звонка через карту пациента
Сохранение статистики по всем звонкам в «Журнале IP-телефонии»
Прослушивание записей телефонных разговоров в МИС ArchiMed

Преимущества использования ArchiMed+ с UIS

Оперативная запись пациента на прием
Интеграция ArchiMed+ с IP-телефонией позволяет регистратуре быстро обрабатывать звонки от пациентов прямо в МИС. Для осуществления записи на прием к врачу достаточно выбрать в календаре нужные дату и время (модуль «Регистратура») или воспользоваться инструментом «Поиска свободного времени».
Работа со звонками в интерфейсе МИС
Во время входящего вызова администратор видит в МИС уведомление с именем и краткой информацией о звонящем. А после поднятия трубки автоматически открывается форма с данными по звонку и пациенту, где можно вручную добавить цель звонка и оставить комментарии.
Сбор данных по звонкам для аналитики
В «Журнале звонков» в МИС сохраняется максимум данных по звонкам (входящим, исходящим, пропущенным, отказанным) и сотрудникам, их обрабатывающим. С помощью поля расширенного поиска можно найти нужную информацию для дальнейшего формирования аналитического отчета.

Нужна интеграция ArchiMed с облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Оставить заявку
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Что понадобится для интеграции МИС ArсhiMed+ и виртуальной АТС

Чтобы расширить возможности модуля «Регистратура» МИС ArchiMed инструментами облачной телефонии UIS необходимо выполнить настройку интеграции в обоих сервисах.

  1. В разделе «Настройки» МИС ArchiMed включить работу с IP-телефонией на данном рабочем месте, указать параметры АТС и SIP-аккаунта, выбрать устройства для работы со звуком. 
     
  2. Настроить SIP-телефонию в Личном кабинет UIS: добавить сотрудников, создать sip-линии и сценарий обработки звонков, прикрепленный к соответствующему виртуальному номеру.

Описание ArchiMed+

Медицинская информационная система для автоматизации частных медцентров и стоматологических клиник. Функциональность программы помогает сокращать расходы, увеличивать пропускную способность и прибыль клиники.

  • Онлайн-запись на прием к врачу с сайта.
  • Удобное мобильное приложение для врачей.
  • Робот-оператор для обработки звонков.
  • Интеграция с популярными лабораториями.
  • Автоматическая выгрузка данных в ЕГИЗС.
  • Модуль маркировки лекарственных препаратов.
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно