Интеграция с IP-телефонией UIS позволяет быстро обрабатывать входящие, исходящие и пропущенные звонки прямо в интерфейсе МИС. Администраторам не нужно тратить время на поиски карточки позвонившего пациента, так как она автоматически открывается при поднятии трубки.

Улучшайте качество обслуживания

При ответе на входящий звонок администратор видит на экране в МИС имя, контактные данные и информацию о последнем визите пациента. Это позволяет избежать лишних уточнений, быстро сориентироваться в вопросе звонящего и показать высокий уровень обслуживания в клинике.

Следите за обработкой обращений

Благодаря отчетам по звонкам можно контролировать, все ли обращения в клинику обрабатываются: сколько было совершено, принято и пропущено звонков. Каждый состоявшийся разговор можно прослушать прямо в МИС «Дента», чтобы оценить работу менеджера или уточнить информацию по записи на прием.

Нужна интеграция МИС «Дента» с виртуальной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Что понадобится для интеграции с МИС «Дента»

Виртуальная АТС подключается к МИС «Дента» с помощью сервиса «Простые звонки», который по запросу предоставит вам необходимые установочные файлы. 2 недели возможности интеграции можно будет тестировать бесплатно.

Этапы подключения интеграции после получения письма от «Простые звонки» с готовыми настройками:

В аккаунте МИС «Дента» перейдите в раздел подключения интеграции с IP-телефонией и пропишите в соответствующих полях полученные данные (ссылку на подключение и пароль).
Во вкладке «Управление доступом» подключите администраторов, которые будут работать со звонками: проставьте галочки к пунктам «Разрешить доступ к системе» и «Показывать входящие звонки» и укажите внутренний номер из настроек виртуальной АТС UIS, на который будет поступать виджет входящего звонка.
Задайте график работы сотрудникам.

Инструкция по настройке интеграции телефонии UIS c «Простыми звонками»

Перейти к инструкции

МИС «Дента»

Программа для автоматизации бизнес-процессов и эффективного управления стоматологической клиникой, медцентрами, сетями и франшизами.

Интерактивная зубная формула для быстрой оценки состояния зубов.
Удобная онлайн-запись с sms-напоминанием о предстоящем приеме.
Планировщик курсов лечения, графика работ и дежурств сотрудников.
Электронные рецепты с полным перечнем лекарственных препаратов.
Интеграции с ЕГИСЗ, ведущими CRM-системами, сервисами Яндекса и т.д.

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!