Тестовый период — 14 дней
Интеграция телефонии UIS и Gincore
Решение для автоматизации сервисного центра: обработка и контроль всех звонков в программе Gincore
Возможности виртуальной АТС в интерфейсе Gincore
Всплывающее уведомление с именем клиента при входящем звонке
Автоматическое создание нового контакта, если звонящего нет в базе
Исходящий звонок из системы Gincore по клику на номер клиента
Прослушивание записей телефонных разговоров прямо в программе
Сохранение истории и записей звонков для статистики и контроля коммуникаций
Фиксирование пропущенных звонков для их дальнейшей обработки
Настройка интеграции IP-телефонии c Gincore
1
Подключить опцию API Оптимальный
в Личном кабинете UIS.
2
Добавить сотрудников
которые будут работать со звонками в Gincore. В аккаунте Gincore перейти в настройки интеграции с телефонией UIS: ввести и сохранить скопированный в UIS ключ API.
3
Создать и настроить три типа уведомлений
«Входящий звонок», «Запись разговоров» и «Исходящий звонок», чтобы данные о звонках передавались из UIS в Gincore.
Читайте в справочном центре
подробную инструкцию по настройке интеграции UIS с программой Gincore
Нужна интеграция Gincore с облачной АТС?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Описание Gincore
Подключить интеграцию
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Вы успешно подписаны на новости!