Благодаря интеграции с IP-телефонией UIS администраторы обрабатывают звонки прямо в интерфейсе МИС Клиника Онлайн. Вся информация о пациенте и его последнем визите в клинику отображается на экране в МИС во время звонка.

Больше довольных пациентов

Позвонивший получает быстрое и качественное обслуживание по телефону. Менеджер сразу обращается к пациенту по имени и показывает свою осведомленность по поводу его записи, без лишних вопросов. Какому клиенту не понравится подобный подход?

Контроль администраторов

Отчеты по звонкам в МИС позволяют следить, все ли обращения в клинику обрабатываются: сколько было принятых и пропущенных звонков. А чтобы оценить качество информирования пациентов, достаточно прослушать запись разговора с ним.

Нужна интеграция Клиника Онлайн с виртуальной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Настройка интеграции с Клиника Онлайн

Виртуальная АТС подключается к МИС Клиника Онлайн с помощью сервиса «Простые звонки», который предоставит необходимые установочные файлы. 2 недели возможности интеграции можно тестировать бесплатно.

Этапы подключения интеграции:

Настроить связку между UIS и «Простые звонки». Для этого необходимо оставить заявку на сайте АТС-коннектора.
Настроить интеграцию с IP-телефонией в аккаунте Клиника Онлайн: добавить ссылку и пароль для подключения, дать сотрудникам доступ к системе для работы со звонками и задать график работы администраторов.

Инструкция по настройке интеграции телефонии UIS c «Простыми звонками»

Перейти к инструкции

МИС Клиника Онлайн

Программа для автоматизации бизнес-процессов и эффективного управления клиникой, медцентром, стоматологией, сетями и франшизами.

Удобная онлайн-запись с sms-напоминанием о предстоящем приеме.
Планировщик курсов лечения, графика работ и дежурств сотрудников.
Электронные рецепты с полным перечнем лекарственных препаратов.
Учет медицинских материалов для отслеживания расхода в онлайн режиме.
Интеграции с ЕГИСЗ, ведущими CRM-системами, сервисами Яндекса и т.д.

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!