Продукты Решения Тарифы Партнерам Блог
Получить консультацию
Связаться
Интеграция с MEDESK
Тестовый период — 14 дней

Интеграция телефонии UIS и МИС Medesk

Комплексное решение для клиники: быстрая и удобная обработка звонков от пациентов в интерфейсе МИС, аналитика эффективности рекламы и ее окупаемости
MEDESK
Попробовать бесплатно
MEDESK

Интеграция телефонии UIS и МИС Medesk

Открытие карточки пациента при входящем звонке
Сохранение истории и записей разговоров в МИС
Совершение звонка из карточки по клику на номер
Автопостановка задач на обработку пропущенных
Подробная статистика по всем звонкам и сотрудникам
Быстрое создание карточки контакта при первом звонке

Новая возможность в интерфейсе Medesk:


Передача и отображение информации о статусе звонка.

Теперь вы можете в пару кликов отфильтровать в МИС Medesk пропущенные звонки за обозначенный период.

Интеграция с системой аналитики

Передача информации по сделкам в UIS: этапы воронки продаж, контактные данные, выручка по сделке.
Загрузка заявок с форм онлайн-записи: идентификация посетителя сайта и определение рекламного источника, который его привел.

За инструкцией по подключению и настройке интеграции МИС Medesk со сквозной аналитикой UIS обращайтесь к своему персональному менеджеру.

Развивайте бизнес с UIS и Medesk

Держите под рукой всю нужную информацию
Интеграция с виртуальной АТС позволяет организовать удобное рабочее место администратора в интерфейсе Medesk. При входящем вызове в МИС всплывает уведомление, с которого можно одним кликом перейти в карточку клиента. Там указана контактная информация пациента, история посещений, отображается рекламные источники, откуда он пришел.
Всегда оставайтесь на связи с пациентами
Каждый звонок в клинику обрабатывается быстро и корректно: достаточно настроить сценарий распределения вызовов. Так вы можете переводить звонки на конкретного сотрудника, блокировать спам, ставить вызов в очередь или переадресовывать на личный номер менеджера. Пропущенные звонки система автоматически отправляет в список задач на обработку.
Оценивайте качество работы администратора
Отчеты по звонкам показывают, сколько обращений обрабатывает сотрудник. Но важно также контролировать и качество информирования пациентов. В этом помогают записи телефонных разговоров, которые можно прослушать прямо в карточке клиента в МИС. Это позволяет убедиться, что администратор вежлив в общении, работает по скрипту и грамотно решает вопросы с конфликтными пациентами.

Нужна интеграция Medesk с виртуальной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Оставить заявку
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Как настроить интеграцию Medesk с облачной телефонией

Настройка интеграции производится в Личном кабинете UIS:

  1. В разделе «Тарифы и опции» подключается API Базовый.
  2. В раздел Сервисы и статистика — добавляются нужные уведомления.

Medesk

Медицинская информационная система для организации работы и удобного управления частными клиниками.

  • Подробная аналитика эффективности работы медцентра.
  • Доступ в МИС с любого устройства и из любой точки мира.
  • Управление расписанием и доступ ко всей информации о пациенте.
  • Модуль онлайн-записи на прием с возможностью выбрать нужную услугу.
  • Надежная защита всех обрабатываемых персональных данных.
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно