Чтобы найти и прослушать аудиозапись телефонного разговора с клиентом, не обязательно заходить в Личный кабинет UIS. Сделать это можно прямо в интерфейсе рабочей CRM: найти карточку звонка с нужной записью в общем списке при помощи фильтра или в карточке клиента во вкладке «Звонки».

Исходящий звонок по клику из CRM

Позвонить клиенту из STOCRM можно любым из четырех способов: в карточке клиента, нажав на иконку рядом с номером телефона; в шапке Заказ-наряд, кликнув на иконку с трубкой рядом с ФИО клиента; из Воронки продаж, выбрав пункт «Позвонить контакту» в свойствах сделки; из карточки записи в Календаре.

Вся информация по клиенту под рукой

В карточке клиента в CRM-системе есть полная информация по клиенту, включая его контактные данные, успешные и неуспешные звонки, записи разговоров. Здесь же можно просматривать статусы сделок, историю заказов и заметок, добавлять новые сделки, связывать несколько контактов в группу и т.д.

Что понадобится для интеграции UIS и STOCRM

Интеграция STOCRM с IP-телефонией UIS подключается и настраивается на стороне партнера. Для этого нужно предоставить менеджеру STOCRM доступы к Личному кабинету, чтобы он смог произвести настройку SIP-телефонии.

Нужна интеграция STOCRM с виртуальной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Описание STOCRM

Учетная программа для СТО, где можно вести клиентов, работать с воронкой продаж и заказ-нарядами, заказывать запчасти и управлять складом.

СRM для автосервиса с автоматически сформированной клиентской базой и встроенной телефонией.
Складская программа с актуальными предложениями от поставщиков.
Готовые интеграции с популярными сервисами: поставщиками автозапчастей, учетными системами, телефонией, каталогами, мессенджерами, маркетинговыми инструментами.

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!