Продукты

Управление коммуникациями

Услуги связи
ОМНИчат
Рабочее место руководителя
Интеграции

Инструменты для маркетолога

ОМНИвиджет
Коллтрекинг
Емейл-трекинг
Сквозная аналитика

Виртуальные номера

Решения

Задачи бизнеса

Удаленный офис
Гибридная телефония
Холодный обзвон
Контроль выездных сотрудников
Номера для маркетплейсов
Подключение своего номера

Отрасли бизнеса

Медицина
Колл-центр
Стоматология

Кейсы

#IT_решения
#авторемонт
#автосалоны
#ветеринария
#выдача виз
#доставка
#интернет_маркетинг
#колл_центр
И другое

Тарифы

Услуги связи

Телефония

Аналитика

Коллтрекинг
Сквозная аналитика

Партнерам

Партнерские программы

AmoCRM
Битрикс24
Рекламные агентства
Другие IT-решения

Маркетплейс

Интеграторы
CRM-системы
Услуги
Виджеты
Голосовые и текстовые боты
Онбординг
Поставщики оборудования

Оборудование

Выбирайте подходящее вам

Блог

Получить консультацию

Связаться

Главная

Продукты

Интеграции

Интеграция с YuCRM

Тестовый период — 14 дней

Интеграция телефонии UIS и YUcrm

Решение для управления бизнесом-процессами, обработки обращений, контроля коммуникаций и аналитики звонков в единой системе

Попробовать бесплатно

Новые возможности в интерфейсе YUcrm

Открытие карточки с данными клиента при звонке

Автоматическое сохранение всей истории звонков

Прослушивание разговоров для контроля сотрудников

Исходящий звонок клиенту в один клик из YUcrm

Перевод звонка персональному менеджеру (ИОВ)

Аналитика рекламы при подключении коллтрекинга

Дополнительная информация в истории звонка:

звонок из CRM,
обратный звонок,
звонок через пин-код,
аналитика,
звонок из ВАТС,
звонок с SIP линии,
звонок с Лидогенератора,
звонок с Сайтфона,
целевое событие,
офлайн заявка,
чат.

Развивайте бизнес с UIS и YUcrm

Узнавайте информацию о клиенте по клику

Интеграция посредством ключа API IP-телефонии и YUcrm позволяет автоматизировать обслуживание клиентов агентства недвижимости. При любом вызове — входящем, исходящем или переводе от другого сотрудника — пользователь может сразу перейти в карточку клиента в YUcrm, где содержится вся информация по клиенту и история общения с ним.

Не тратьте рабочее время на рутину

Исходящие вызовы при подключении IP-телефонии совершаются в 1 клик из интерфейса YUcrm. При таком звонке в интегрированной CRM также автоматически открывается карточка. Менеджеру не нужно набирать номера вручную и тратить время на поиск информации о клиенте между звонками: вся нужные данные будут всегда под рукой.

Уточняйте детали по сделкам, не перезванивая

Покупка недвижимости подразумевает долгий цикл принятия решений. Здесь важно воспроизводить звонки — так менеджеры уточняют детали прежних договоренностей, а руководитель контролирует качество общения на всех этапах. При использовании связки YUcrm и функциональности Виртуальной АТС UIS все телефонные разговоры будут записаны и прикреплены к карточке клиента.

Следите за работой рекламных площадок

Функциональность коллтрекинга UIS позволяет фиксировать в YUcrm, из какого рекламного источника пришел звонок. Благодаря этим данным пользователь может отслеживать эффективность каналов продвижения: по какой рекламе звонят часто, а какая пустая трата денег. Это помогает грамотно перераспределить маркетинговый бюджет.

Собирайте всю статистику по звонкам

Полезно знать, какие форматы обращения в компанию популярны среди ваших клиентов. Для этого в истории звонка автоматически сохраняется дополнительная информация об источнике обращения: через офлайн-заявку, чат, форму обратного звонка, лидогенератор, из рекламных систем. Там же можно посмотреть, сколько поступивших звонков были целевыми.

Нужна интеграция YUcrm c облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

Как настроить интеграцию UIS с YUcrm

Настроить интеграцию YUcrm с облачной телефонией можно самостоятельно в Личном кабинете UIS. Но для ее подключения необходимо передать сгенерированный ключ API с логином и паролем инженерам технической поддержки в YUcrm.

Основные этапы настройки интеграции в акаунте UIS:

Подключение опции API Оптимальный.
Получение авторизационного ключа API.
Настройка уведомлений для передачи данных.

Подробная инструкция по настройке интеграции с YUcrm есть в нашем Справочном центре

Перейти к инструкции

Отвечаем на ваши вопросы

В чем преимущества виртуальной АТС UIS?

Выгодные звонки посредством IP-телефонии UIS без привязки к офису.

Единые виртуальные номера и общая многоканальная линия для всех филиалов компании — исключение «занятости» линии и минимум пропущенных звонков.
Возможность перехода на UIS с номером другого провайдера.
Бесплатная связь внутри компании по коротким номерам.
Переадресация вызовов от клиентов на сторонние номера.
Гибкие сценарии распределения звонков по сотрудникам.
Отслеживание источников обращений клиентов (закрепление номеров за рекламными кампаниями) и измерение эффективности рекламы.
Удобные виджеты для коммуникаций с клиентами через сайт и привлечения обращений с сайта.
Быстрая и вежливая техподдержка 24/7.

UIS – платформа облачных коммуникаций, которая дает бизнесу множество возможностей для увеличения продаж, ускорения обработки обращений, повышения лояльности клиентов, оптимизации рекламы и т.д. Объединив возможности виртуальной АТС UIS и YUcrm, вы расширите функциональность своей системы новыми опциями для обработки обращений и контроля коммуникаций.

YUcrm

Профессиональная CRM-система для недвижимости. Широкий функционал обеспечивает рост компании и увеличивает прибыль на 40-60%.

Управление продажами, задачами и персоналом.
Контроль работы сотрудников и выполнения задач.
Хранение файлов и документов.
База собственников. Отображение объектов на карте.
Интеграция более чем с 80 сервисами, включая IP-телефонию и соцсети.

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!