Софтфон UIS

Решение для удаленных сотрудников
и распределенных команд

Софтфон — программа для приема и совершения звонков.
Минимум ручной работы и рутины, максимум пользы для
руководителя группы сотрудников, обрабатывающих звонки.

Удобная система статусов
и автоматическое
перераспределение
звонков по сотрудникам

Выбор исходящего номера
перед звонком

Максимум информации
для правильной
обработки звонка

Отчет для руководителя,
показывающий
эффективность
сотрудников

Настроить

Бесплатно на любом тарифе

Преимущества софтфона

Просто видеть звонки

Статистика эффективности сотрудников — на удобной панели. Вся ситуация видна с одного взгляда.

Руководителю — уверенность, сотрудникам — удобство

Сотрудник сам управляет готовностью обрабатывать звонки, а изменения статуса автоматически учитываются в сценарии, поэтому клиенты всегда дозвонятся до компании.

Учет статуса при запуске приложения избавит от необходимости менять его вручную и не даст сбиться статистике.

Правильный переключатель

Сотруднику больше не придется переводить звонки коллегам вслепую: удобный поиск покажет, кто находится в разговоре, а кто готов принять вызов клиента.

Больше удобства, меньше потерь

Есть возможность совершить звонок в 1 клик из списка вызовов или копировать и вставить номер за пару нажатий.

Если сотрудник отошел и забыл сменить статус, коллеги легко смогут принять направленный на него звонок.

Настроить

Бесплатно на любом тарифе

Всегда под рукой

Мобильное приложение CallGear позволяет принимать и совершать звонки в отрыве от компьютера или ноутбука.
При потере сигнала интернета или в спящем режиме смартфона приложение все равно будет фиксировать звонки.
Скачать приложение можно в магазинах App Store и Google Play.