IP-телефония для бизнеса: функции платформы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
3 апреля 2012 г.
Качественный анализ: как узнать, что хотят клиенты и получать на 30 звонков больше каждый день
Подключение СoMagic позволило расширить клиентскую базу, в 3 раза снизить стоимость привлечения посетителей в спортивный клуб и удвоить срок пользования абонементом.
3 апреля 2012 г.
Speech analytics lead to 20% sales increase
Using speech analytics, we’ve managed to highlight the characteristic features we need just by pressing a couple of buttons. As a result, we no longer require a dedicated employee to monitor calls and we can hand over some of the workload to a senior salesperson.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика