Продукты Решения Тарифы Партнерам Блог
Получить консультацию
Связаться
Интеграция с MegaCRM
Тестовый период — 14 дней

Интеграция телефонии UIS и MegaCRM

Решение для оптимизации бизнес-процессов и увеличения продаж: управление сделками, удобная обработка всех звонков и заявок в единой системе.
MegaCRM
Попробовать бесплатно
MegaCRM

Возможности интеграции MegaCRM с виртуальной АТС

Открытие карточки клиента при входящем звонке в CRM
Исходящий звонок по клику на номер клиента в MegaCRM
Сохранение истории звонков и отслеживание пропущенных
Прослушивание записей телефонных разговоров в CRM
Прозрачные отчеты и аналитика по звонкам и сотрудникам
Автораспределение звонков на ответственных менеджеров

Интеграция MegaCRM с облачной телефонией UIS возможна только на тарифах «Старт», «Стандарт» и «Привилегия». Доступна только при использовании SIP-телефонии.

Автоматизация обработки входящих обращений

Идентификация звонящего
При входящем звонке система моментально определяет, кто звонит. Если контакт есть в базе, оператор при поступлении звонка сразу видит имя клиента. Если с номера звонят впервые, то для него автоматически создается новая карточка.
Распределение входящих звонков
Благодаря грамотной настройке сценария распределения звонков и пунктов голосового меню, клиент сразу попадает к ответственному менеджеру или в нужный отдел. Система также позволяет подключать к разговору других операторов и перенаправлять звонок.
Всплывающее уведомление
Интеграции с MegaCRM дает возможность работать со звонками в интерфейсе CRM. Когда клиент звонит в компанию, менеджеру приходит уведомление с именем звонящего, откуда можно одним кликом перейти в карточку со всей информацией о клиенте.

Нужна интеграция MegaCRM с облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Оставить заявку
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

MegaCRM

CRM-система от веб-студии Мегагрупп для эффективного управления продажами и заявками.

  • Сбор всех заявок в одном месте и построение воронки продаж.
  • Единое пространство для работы с партнерами и поставщиками.
  • Контроль и анализ внутренних процессов в компании.
  • Выписка счетов и фиксация платежей без бухгалтера.
  • Интеграция MegaCRM: телефония, онлайн-чаты, виджеты для сайтов.
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно