7 дней для тестирования полного набора инструментов UIS для бизнеса

Группы контактов

Сегментация клиентской базы
Расстановка приоритетов дозвона
Создание черных списков
Все на своих местах

Группы контактов удобны для обслуживания разных сегментов аудитории по разным сценариям. Упрощают настройку, помогают персонализировать общение с клиентами и экономят время сотрудников.

Обслуживать важных клиентов быстрее

Не тратить время зря

Можно создать не только приоритетную очередь, но и ее полную противоположность: все звонки с конкретных номеров автоматически блокируются.

Так в бан отправятся контакты, на которые лучше не тратить время сотрудников: спамеры, конкуренты и телефонные хулиганы. Абонентам из черного списка Виртуальная АТС будет создавать эффект моментально положенной трубки.

Больше возможностей

Упорядочивание адресной книги поможет лучше обслуживать клиентов

Сегментация позволит определить портрет клиента, даже если он звонит в компанию впервые. На основании этой информации формируется индивидуальное голосовое меню (Dynamic IVR).

Группы контактов можно создавать и редактировать на любом тарифе Виртуальной АТС

Оставьте заявку

и мы сформируем персональное предложение с учетом
специфики вашего бизнеса
Оценка страницы «»
0 Оценка: 0 из 5.
Общее кол-во голосов: 0