сервис Автоинформатор для телефона

03 Апреля 2012

Компания UIS предлагает услугу для донесения сведений до клиентов без участия сотрудников компании — автоинформатор. Этот сервис работает на основе API  и позволяет сообщить заранее записанное или сгенерированное с помощью технологии text-to-speech сообщение отдельным клиентам или их группам.

Это эффективный способ освободить время сотрудников, если требуется исходящий обзвон, при котором не нужно человеческое общение, а необходима лишь доставка сведений адресату.

Принципы действия и плюсы использования автоинформатора

Автоинформатор можно купить не как готовую услугу, а как настраиваемый сервис, оплата за который будет зависеть от количества попыток дозвона. Инструмент гибко регулируется, например, можно предусмотреть сценарий, при котором абонент сможет переключиться на оператора компании, прослушав продиктованную информацию. Чтобы использовать автоинформатор, нужно также подключить нашу АТС и телефонный номер (как минимум один), который будет отображаться при звонках.

Автоинформатор для телефона существенно упрощает работу компании. Он повышает лояльность клиентов, так как они могут оперативно получить нужные им сведения, например о задолженности на лицевом счете или о записи на прием к специалисту. Его можно использовать в качестве дополнительного канала коммуникации, распространять с его помощью рекламную информацию



Присоединяйтесь!

Оценка страницы «»
0 Оценка: 0 из 5.
Общее кол-во голосов: 0
сервис Автоинформатор для телефона