IP-телефония для экспертов
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
23 декабря 2021 г.
SIP-телефония с автоматическим выбором номера: что это такое
Бывает, что при исходящих звонках принципиально важно, какой номер отобразится у клиента на экране. Легко подставлять разные номера при исходящих звонках можно с помощью IP-телефонии с автоматическим выбором номера.
22 декабря 2021 г.
Когнитивные искажения и их использование в маркетинге
Когнитивные искажения работают во всех сферах жизни. Да, иногда наш мозг склонен мыслить в узком, нелогичном направлении и ничего с этим не поделаешь. Вместо того, чтобы лезть в дебри психологии, пытаясь хакнуть систему, предлагаем взять когнитивные искажения на вооружение и прокачать с помощью них маркетинг.
16 декабря 2021 г.
Как изменение подхода к рекламе и аналитике позволило в 5 раз увеличить прибыль клиники
В этом гостевом кейсе Анна Волгина, маркетолог и основательница интернет-агентства PayResult, рассказывает о том, как изменив подход к маркетингу и уделив должное внимание аналитике, ей удалось превратить убыточную детскую клинику в преуспевающую.
15 декабря 2021 г.
СМС-маркетинг: есть ли смысл в 2021-м?
Количество владельцев смартфонов увеличивается с каждым годом, а статистика открытия отправленных СМС, по данным исследований, достигает 94 %. Казалось бы, это идеальные условия для проведения рекламных кампаний с помощью СМС. Так ли это на самом деле?
14 декабря 2021 г.
Как дизайн-система помогает разработчикам быстрее создавать продукт, а клиентам — погружаться в него. На примере CoMagic
В CoMagic еще одно большое обновление. Личный кабинет сервиса полностью поменял дизайн и стал более современным и удобным. Наш дизайнер Татьяна Илюхина рассказывает, что стояло за этой гигантской работой и почему без дизайн-системы невозможен хороший SAAS-продукт.
7 декабря 2021 г.
Сегментация клиентов в B2B. Как увидеть будущие продажи в настоящем?!
Зачем разделять базу клиентов на сегменты? Чем это поможет компании как это разделение отразится на бизнес-показателях? Сегментация помогает не просто улучшить систему продаж, но и спрогнозировать будущее выполнение плана. О том, как именно работает сегментация, читайте в этом материале.
30 ноября 2021 г.
Google Performance Max: что это и как использовать на максимум
Google Performance Max — это автоматизированные рекламные кампании от Google Ads, практически не требующие участия специалиста. Дайте алгоритму данные о ЦА, нужные показатели эффективности, тексты, изображения, видео — и вуаля! Google самостоятельно создаст креативы, выберет аудиторию, автоматизирует таргетинг и запустит показ объявлений. Кому стоит протестировать новый тип кампаний и как правильно это сделать, разбираемся вместе с экспертами.
26 ноября 2021 г.
Как общаться с клиентами в соцсетях в 2021 году
Почему клиент пишет во VK или другие соцсети вместо того, чтобы позвонить на телефон отдела продаж?
22 ноября 2021 г.
4 причины управляющим компаниям использовать интеграцию UIS с РосКварталом
Автоматизировать работу и улучшить качество общения с клиентами можно с помощью современных технологий.
17 ноября 2021 г.
«Вернись, я все прощу!». Или как возвращать ушедшего с сайта пользователя
Сколько раз клиент заходил на ваш сайт, изучал продукт, просматривал статьи, а потом просто уходил? Или уже был готов купить: выбрал товар, положил в корзину и... закрыл окно браузера? Потенциальные клиенты уходят у всех — вы в этом не одиноки! Однако есть специальные инструменты, позволяющие не только вернуть посетителей снова на сайт, но и превратить их в клиентов.
10 ноября 2021 г.
Аналитика звонков в недвижимости в сентябре с комментариями Profitbase и Группы «Эталон»
Покупательский спрос продолжает падать. В сентябре в классе «Комфорт» было меньше сделок, чем в январе, а в классе «Бизнес» примерно столько же. Если говорить о столичном рынке недвижимости, то в третьем квартале этого года спрос на жилье комфорт-класса упал на 25% по сравнению с показателями за прошлый квартал. Другие инсайты — в нашей статье.
3 ноября 2021 г.
Аналитика звонков в недвижимости за лето: топ 10 источников, стоимость звонка из Яндекс и Google, время до потери звонка
CoMagic и Smartis подготовили совместное исследование о том, что происходило со звонками в недвижимости летом 2021 года. Главная проблема — это количество потерянных звонков. С каждым месяцем их становится только больше. Об остальных инсайтах читайте в нашей статье.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика