Коллекторские агенства

Автоинформатор. Как упростить систему оповещения должников

Коллекторское (долговое) агентство - это компания, которая специализируется на взыскании задолженностей или способствует выработке платежей по задолженностям.

К услугам коллекторских агентств чаще всего прибегают банковские организации, телекоммуникационные компании, финансовые компании, организации по предоставлению займов и т.д.

Они обращаются в агентства за своевременным получением долгов со своих клиентов, поэтому агентства должны как можно оперативнее оповещать должников о суммах и сроках задолженностей, что чаще всего происходит по телефону.

В большинстве своем сотрудники агентства самостоятельно обзванивают должников и оповещают о задолженностях в индивидуальном порядке. Такая стратегия занимает много времени и не всегда эффективна: кто-то не берет трубку, когда видит неизвестный номер, до кого-то невозможно дозвониться, а некоторые и вовсе оказываются вне зоны доступа. В результате процесс оповещения замедляется, сотрудники тратят много времени на повторные звонки, забывают, кому уже звонили, а кто так и не ответил.

Чтобы оптимизировать работу персонала и автоматизировать систему уведомлений, компания UIS предлагает эффективное решение - “Автоинформатор”, который позволяет отправлять сообщения 100 абонентам и более одновременно.

“Автоинформатор” предоставляет следующие услуги:

1. “Интерактивный голосовой автоинформатор”, с помощью которого можно настроить голосовые сообщения неограниченному количеству лиц и мгновенно установить связь с должниками.

2. “Факс-рассылка”, которая помогает легко и быстро отправить факс, содержащий как шаблонное, так и персональное сообщение без какого-либо дополнительного технического оснащения.

С услугой “Автоинформатор” любое долговое агентство сможет оптимизировать свою работу и значительно сократить время на оповещение должников. 

“Автоинформатор” - это также оперативный способ уведомления в индивидуальном порядке и передачи краткой информации неограниченному числу лиц.

В системе “Автоинформатор” возможно:

• настроить параметры и график рассылки сообщений,
• создавать персональные и шаблонные сообщения,
• просматривать статистику доставленных сообщений,
• формировать шаблоны для повторной отправки,
• записывать ответы на голосовое сообщение.

“Автоинформатор” - это проверенный способ автоматизировать систему оповещений о задолженности, оптимизировать работу любого коллекторского агентства, сократить время на проведение консультаций или информирования.

Чтобы получить больше информации об услуге, позвоните нам или воспользуйтесь любым удобном средством связи для вас.