Подсказка формируется с помощью инструмента Text-to-speech, поэтому следует уделить особое внимание источнику, из которого Виртуальная АТС будет брать информацию. Это поможет создать короткую и однозначно трактуемую подсказку. Ведь клиент не должен ждать ответа специалиста лишние секунды, а сотруднику важно ясно понять, что предложить позвонившему.

Функционал перевода текста в речь доступен на любом тарифе Виртуальной АТС, но гораздо больше возможностей для бизнеса открывает при интеграции телефонии и CRM или другой системы ведения клиентов.