Установку IP-телефонии обычно заказывают у компании, которая занимается корпоративной связью, виртуальными АТС и сетевой инфраструктурой. Для небольшой организации подойдет специалист, способный подключить несколько телефонов к готовой сети. При большом количестве рабочих мест лучше выбирать исполнителя, который умеет проектировать и настраивать всю сетевую схему.
Что входит в установку
Перед началом работ оцениваются интернет-соединение, роутер, коммутаторы и количество свободных портов. Затем определяется схема подключения IP-телефонов. Если портов недостаточно, устанавливается дополнительный коммутатор.
После подключения устройств выполняется регистрация внутренних номеров и проверяются звонки. При использовании виртуальной АТС также настраиваются пользователи и необходимые правила обработки вызовов.
Как выбрать исполнителя
При поиске компании стоит уточнить, работает ли она с IP-телефонами и конкретной системой связи. Желательно, чтобы специалист мог проверить не только аппараты, но и сетевую инфраструктуру. Это особенно важно для офисов, где телефония используется одновременно с большим количеством компьютеров и других устройств.
Для IP-телефонии через интернет необходимо проверить стабильность соединения. Если в компании используется CRM, стоит заранее уточнить возможность настройки интеграций. При наличии сквозной аналитики учитывается и ее подключение.
Что подготовить перед заказом
До начала работ полезно определить количество сотрудников, число телефонов и расположение рабочих мест. Также стоит подготовить информацию о существующей сети и перечислить необходимые функции. Чем точнее сформулирована задача, тем проще получить сопоставимое предложение.
Что проверить после установки
После завершения работ проверяются входящие, исходящие и внутренние звонки. Если телефонов много, желательно выполнить несколько одновременных вызовов и оценить качество речи. Хороший результат означает, что все рабочие места стабильно работают при обычной нагрузке.

Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов