Настроить конференц-связь в АТС можно для одновременного общения нескольких сотрудников, клиентов и партнёров. Такая функция помогает проводить совещания, обсуждать сделки и подключать профильных специалистов к разговору без последовательного перевода звонка между участниками. Способ настройки зависит от возможностей АТС и подключённого оборудования.
Как настроить конференц-связь в АТС
- Откройте панель управления АТС и проверьте наличие функции конференц-связи.
- Создайте конференц-комнату или включите возможность объединения активных вызовов.
- При необходимости задайте номер комнаты, код доступа и права организатора.
- Определите допустимое количество участников.
- Проведите тестовый звонок и проверьте качество звука.
Для разового обсуждения можно объединить несколько активных вызовов, если телефонная система поддерживает такую возможность. Для регулярных совещаний удобнее использовать отдельную конференц-комнату с заранее заданными параметрами подключения.
Что проверить после настройки конференции
Убедитесь, что внутренние и внешние абоненты могут подключаться, участники слышат друг друга, а доступ к закрытым встречам защищён. Уточните ограничения по количеству участников и продолжительности разговора. IP-телефония позволяет организовать конференц-связь через интернет при наличии соответствующих функций у провайдера.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
