Выбрать номер для рекламной кампании необходимо с учётом способа размещения рекламы, географии аудитории, количества каналов и требований к аналитике. Номер должен быть удобен для потенциального клиента, а система учёта звонков — позволять определить источник обращения. При этом не всегда требуется покупать отдельный номер для каждой кампании: иногда достаточно использовать динамический коллтрекинг.
Когда нужен отдельный номер
Отдельный статический номер подходит для наружной рекламы, печатных материалов, партнёрских размещений и других каналов, где номер указывается непосредственно в рекламном сообщении. Он позволяет определить, с какого размещения поступил звонок. Для анализа нескольких кампаний внутри одного сайта может быть удобнее динамическая подмена номера.
На что обратить внимание
- Проверьте доступность номера в нужном регионе и его совместимость с телефонией.
- Уточните стоимость подключения, аренды и обслуживания.
- Оцените удобство номера для запоминания и набора, если он размещается офлайн.
- Проверьте возможность передачи статистики звонков в CRM и систему аналитики.
Как проверить эффективность номера
После запуска рекламы отслеживайте количество поступивших вызовов, целевые обращения и продажи. Если номер используется в нескольких кампаниях, статистика может не позволять разделить их результаты. Для точной оценки закрепляйте номера за отдельными размещениями или используйте систему коллтрекинга с необходимым уровнем детализации.
Коллтрекинг помогает связывать звонки с рекламными источниками, а интеграция телефонии с CRM — сохранять результаты обработки обращений. Это позволяет выбирать схему нумерации на основании реальной эффективности рекламы.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
