Сотрудники могут звонить друг другу через внутренние номера корпоративной IP-телефонии. Для этого используется общая телефонная система, которая соединяет пользователей через виртуальную АТС. Сотрудникам не обязательно находиться в одном здании: внутренние вызовы можно организовать между компьютерами, смартфонами и совместимыми IP-телефонами, подключенными к системе.
Как организовать звонки между сотрудниками
Администратор создает учетные записи пользователей и при необходимости назначает каждому внутренний номер. После подключения к телефонной системе сотрудник может набрать номер коллеги или выбрать его в списке контактов, если такая функция доступна в приложении.
- Создайте учетные записи для сотрудников и назначьте внутренние номера.
- Установите совместимые приложения или подключите IP-телефоны.
- Настройте разрешения на внутренние вызовы.
- Проверьте звонки между сотрудниками разных отделов и удаленных подразделений.
Какие функции могут пригодиться
В зависимости от платформы сотрудники могут переводить вызовы, удерживать разговоры, пользоваться корпоративным справочником и объединяться в группы. Для руководителей и администраторов важна возможность управлять учетными записями и доступом к телефонной системе.
Централизованно организовать внутреннюю связь помогает виртуальная АТС. Она позволяет объединить пользователей в общую систему и настроить правила обработки вызовов. Если компания работает в нескольких городах, сотрудники смогут использовать общую нумерацию независимо от местонахождения, при условии что выбранная платформа поддерживает такую схему.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
