Установить софтфон на компьютер можно с помощью программы, совместимой с используемой IP-телефонией или виртуальной АТС. Софтфон выполняет функции программного телефона и позволяет совершать и принимать звонки через интернет. Перед установкой необходимо уточнить у провайдера, какое приложение рекомендуется и какие параметры подключения требуются для учетной записи.
Порядок установки софтфона
- Выберите программу, совместимую с операционной системой компьютера и вашей телефонной платформой.
- Скачайте установочный файл с официального сайта разработчика или по ссылке провайдера.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.
- Откройте приложение и введите предоставленные учетные данные.
- Выберите микрофон, динамики или гарнитуру и проверьте звук.
- Убедитесь, что программа подключилась к телефонной системе, и выполните тестовый звонок.
Как настроить подключение
В зависимости от приложения для авторизации может потребоваться логин и пароль либо SIP-учетные данные и адрес сервера. Используйте только параметры, предоставленные администратором или оператором. Не передавайте учетные данные посторонним и не сохраняйте их на общедоступных компьютерах.
Если софтфон не подключается, проверьте правильность введенных данных, доступность интернет-соединения и настройки сети. При необходимости администратор может проверить регистрацию пользователя и разрешенные способы удаленного доступа. Если программа подключена, но звук отсутствует, проверьте выбранное аудиоустройство и разрешения на использование микрофона.
После настройки софтфон можно использовать для корпоративных звонков из офиса или дома. При подключении к виртуальной АТС сотрудник получает доступ к тем функциям, которые предусмотрены платформой и разрешены его учетной записи.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
