Понятие самой дешевой IP-телефонии зависит от конкретных условий использования. Если сравнивать только цену отдельного звонка, результат может отличаться от сравнения полной стоимости обслуживания. Поэтому варианты нужно сопоставлять по одинаковым параметрам.
Что сравнивать
В первую очередь необходимо определить количество сотрудников и телефонных номеров. Затем учитывается объем звонков и основные направления вызовов. После этого можно оценить регулярные платежи и дополнительные услуги, необходимые для работы.
Если компания использует виртуальную АТС, нужно учитывать функции, которые входят в обслуживание. Это могут быть распределение входящих вызовов, голосовое меню, очереди, переадресация и другие инструменты. Подключение дополнительных возможностей способно изменить итоговую стоимость.
Почему низкая цена не всегда означает меньшие расходы
У двух сервисов может быть разная структура тарификации. В одном варианте часть функций включена в основную услугу, а в другом они рассчитываются отдельно. Аналогичная ситуация возможна с номерами и пользователями.
Поэтому корректное сравнение предполагает одинаковую конфигурацию. Если одной компании нужны только звонки, а другой требуется полноценная система обработки обращений, их расходы нельзя сравнивать по одному показателю.
Как найти подходящий вариант
- определить необходимые функции
- сравнить одинаковое количество пользователей
- учесть одинаковое количество номеров
- рассчитать расходы на звонки
- добавить стоимость необходимых дополнительных услуг
Такой расчет показывает реальную стоимость IP-телефонии и помогает отличить низкую базовую цену от действительно подходящей модели обслуживания.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
