Стоимость IP-телефонии зависит от конфигурации системы. Основные факторы — количество пользователей, тариф виртуальной АТС, телефонные номера, объем входящих и исходящих разговоров и набор дополнительных функций.
Например, в UIS базовый тариф ВАТС начинается от 1 500 рублей в месяц плюс стоимость номеров, ВАТС PRO — от 4 300 рублей, ВАТС PRO+ — от 6 700 рублей. В каждом тарифе предусмотрен определенный набор возможностей и три лицензии пользователей.
Основные факторы стоимости
- количество сотрудников;
- количество и тип телефонных номеров;
- объем телефонного трафика;
- выбранный тариф;
- дополнительные функции;
- интеграция с CRM и другими системами.
Например, компании с одинаковым числом сотрудников могут иметь разные расходы. У одной может быть один общий номер и преимущественно входящие звонки, а у другой — несколько номеров и большой объем исходящих обращений.
Функции и маршрутизация
На стоимость и состав тарифа также влияет то, как компания обрабатывает звонки. В зависимости от выбранного решения могут использоваться голосовое меню, переадресация на сотрудника или группу, уведомления о пропущенных и другие сценарии.
Если телефонию связывают с CRM, отдельно оценивают необходимые интеграции.
Поэтому перед расчетом важно описать не только количество сотрудников, но и весь сценарий работы с телефонными обращениями.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
