Стоимость тарифа IP-телефонии зависит от выбранного оператора и условий использования связи. Универсальной цены для всех компаний нет, поскольку потребности небольшого офиса, отдела продаж и колл-центра отличаются.
Из чего складывается стоимость
- использование телефонного номера
- объем входящих звонков
- исходящие вызовы
- количество пользователей
- дополнительные функции
- условия работы виртуальной АТС
Одни тарифы могут учитывать пользователей, другие отдельные номера или объем телефонного трафика. Поэтому сравнивать предложения только по абонентской плате недостаточно.
Для бизнеса также важно учитывать структуру звонков. Если сотрудники в основном принимают входящие обращения, требования к тарифу будут отличаться от ситуации, когда менеджеры ежедневно совершают большое количество исходящих вызовов.
Как сравнивать стоимость
Сначала определяют количество сотрудников, номеров и среднюю нагрузку. Затем составляют итоговую стоимость по каждому варианту с учетом необходимых функций.
IP-телефония может использоваться вместе с виртуальной АТС, через которую управляются номера, очереди и маршрутизация.
Если компании нужна CRM, отдельно проверяют условия интеграции. Такой подход позволяет сравнивать тарифы по одинаковому набору задач, а не только по заявленной базовой стоимости.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
