Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
3 Апрель 2012
Как в 20 раз сократить стоимость телефонии и на 20% снизить количество пропущенных звонков?
В компании «Премьер Техно» начали искать новый сервис телефонии для собственного отдела колл-центра, т.к. текущий работал с перебоями. Спустя 3 месяца работы с виртуальной АТС CoMagic удалось добиться ощутимых положительных результатов в работе.
3 Апрель 2012
4 шага к увеличению конверсии и снижению стоимости целевого звонка в 39 раз
Благодаря подключению CoMagic за 7 месяцев удалось повысить конверсию с 2% до 95%, а стоимость целевого звонка уменьшить с 35 000 рублей до 900 рублей.
3 Апрель 2012
Качественный анализ: как узнать, что хотят клиенты и получать на 30 звонков больше каждый день
Подключение СoMagic позволило расширить клиентскую базу, в 3 раза снизить стоимость привлечения посетителей в спортивный клуб и удвоить срок пользования абонементом.
3 Апрель 2012
Как отследить нецелевые звонки и снизить стоимость лида втрое
Рассказывает Артем Колесник, директор по маркетингу.
3 Апрель 2012
Speech analytics lead to 20% sales increase
Using speech analytics, we’ve managed to highlight the characteristic features we need just by pressing a couple of buttons. As a result, we no longer require a dedicated employee to monitor calls and we can hand over some of the workload to a senior salesperson.
3 Апрель 2012
Обновленный плеер для прослушивания записей разговоров, доработки и исправление ошибок в других компонентах сервиса
Обновлен дизайн и логика работы плеера для прослушивания записей разговоров в личном кабинете. Теперь он остается активным при навигации по разным разделам. Исправлен ряд ошибок.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Вы успешно подписаны на новости!