IP-телефония для бизнеса: релизы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
27 июля 2016 г.
Изменение логики подтягивания поискового запроса для обращений и данных сессии для звонков
Изменена логика подтягивания данных по поисковому запросу для обращений, по которым он не определился, и параметров сессии для статических звонков.
12 июля 2016 г.
Изменились настройки обратного звонка из онлайн-консультанта
Нет двух занятий столь же системных, как борьба с ветряными мельницами и борьба с мировой энтропией. Но это не повод не стремиться к идеалам. И не соблюдать единую логику обработки обратного звонка со всех виджетов CoMagic, с которых посетители вашего сайта могут его заказать.
7 июля 2016 г.
Изменение настроек обратного звонка с баннера онлайн-консультанта
Изменены способы обработки звонка с баннера онлайн-консультанта CoMagic.
16 июня 2016 г.
Корректировки в настройках статистики по кириллическим доменам и исправление ряда ошибок
Реализована возможность настройки рекламных кампаний и сегментов с использованием кириллических доменов без кодировки. Исправлен ряд ошибок.
10 июня 2016 г.
Доработки в настройках и отчетах Виртуальной АТС
Упрощено создание SIP-линий при исчерпании лимита, переработаны вкладки в интерфейсе «История списания», исправлен ряд ошибок в отчетах.
9 июня 2016 г.
Новый поворот в фильтрах: push the button!
World, the time has come to... push the button :) Потому что мы поменяли принцип фильтрации данных в отчете — теперь выбранные вами фильтры будут применяться не сразу после добавления, а (внезапно!) только после нажатия одноименной кнопки.
9 июня 2016 г.
Доработка фильтров в аналитических отчетах
Изменен принцип фильтрации данных в отчетах и добавлена возможность сохранения пользовательских фильтров.
30 мая 2016 г.
Исправление ряда ошибок в настройках рекламных кампаний и коллтрекинга, в отображении и выгрузке отчетов, и не только
Исправлены ошибки, возникавшие при осуществлении некоторых настроек рекламных кампаний, событий, сценариев, динамического коллтрекинга, а также при навигации по отчетам и их выгрузке. Осуществлен ряд других доработок.
26 мая 2016 г.
Доработки и исправление ошибок в отчетах
Реализован ряд исправлений в интерфейсах аналитических отчетов, отчетов по лидогенерации и обращениям, а также в интерфейсе некоторых настроек.
25 мая 2016 г.
Исправление ошибок в интерфейсе РМО
Исправлен ряд ошибок в интерфейсе приложения «Рабочее место оператора»
25 мая 2016 г.
Исправление ряда ошибок в обработке звонков и в настройках тарифного плана
Исправлен ряд ошибок, возникавших при смене тарифного плана и при работе некоторых схем переадресации.
19 мая 2016 г.
Обновление алгоритма процентного распределения звонков
Приветствуем!
Мы запустили очередное обновление Виртуальной АТС. На этот раз изменения коснулись алгоритма процентного распределения звонков. Он подходит для случаев, когда компании требуется точно заданное распределение вызовов между подразделениями или отделами. Например, франчайзи: 3 точки по 20% звонков, а еще 4 — по 10%. Либо отдел продаж, в котором есть несколько независимых групп с собственными KPI.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика