Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
16 Ноябрь 2023
Чаттрекинг: как отслеживать источники обращений в текстовые каналы
В мире маркетинга давно слышны недовольные голоса: статистика по источникам лидов учитывает обращения не всех типов. Как правило, этим страдают текстовые каналы — чаты, мессенджеры, соцсети.
16 Ноябрь 2023
Как собрать все текстовые и голосовые коммуникации в едином интерфейсе
Многоканальность в общении с клиентами — реальность сегодняшнего дня. Клиенты пишут в чаты, мессенджеры, соцсети, да и звонки никуда не делись, несмотря на все прогнозы об отступлении телефонии на второй план. Это порождает много неудобств и несет риски потери клиентов из-за человеческого фактора — забыл ответить в одном из чатов, и все, клиент потерян.
16 Ноябрь 2023
Выходим на связь: лучшие площадки для вебинаров
Выбираем лучшие площадки для проведения вебинаров.
16 Ноябрь 2023
Показатель отказов: как его посчитать и каким он должен быть
В этой статье команда ROMI center расскажет, что такое показатель отказов, как его правильно рассчитать и какой уровень отказов оптимален для разных сайтов.
15 Ноябрь 2023
Продвинутый WhatsApp-трекинг: как отслеживать источники обращений в мессенджер
Для полноценной аналитики рекламы нужно отслеживать источники всех обращений в компанию. Это касается и обращений в мессенджеры, в частности, в WhatsApp.
15 Ноябрь 2023
Удержание клиентов: правила и инструменты
Главная задача маркетолога — привлекать клиентов, но и забывать о существующих тоже не нужно.
14 Ноябрь 2023
Что такое кроссплатформенность
В статье рассказываем, что такое кроссплатформенность и на что она влияет.
10 Ноябрь 2023
Оформляем самозанятость: условия, способы, размер налога
В данной статье мы расскажем, кто такой самозанятый, как оформить переход и сколько нужно платить налог.
7 Ноябрь 2023
Репутационный менеджмент: FAQ и несколько ценных советов
Команда Convert Monster разбирают вопросы репутационного менеджмента.
7 Ноябрь 2023
2 сезон бизнес-шоу «Платформа»
Осень — время обновлений. Мы не отстаем от тренда и представляем наше шоу в новом формате.
7 Ноябрь 2023
Как создать интернет-магазин в VK с нуля
С тех пор, как во ВКонтакте стала работать внутренняя платежная система VK Pay, пользователи могут совершать оплату в интерфейсе VK без комиссии. Еще несколько лет назад онлайн-шоппинг во ВКонтакте выглядел костыльным — менеджер и клиент договаривались об оплате в личке. Но сейчас из этой соцсети компания может сделать для себя полноценный интернет-магазин.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика