Современный маркетинг научился собирать данные. А также хранить их, сегментировать и применять для продвижения товаров или услуг. В этом контексте все бо́льшую популярность набирает теория Jobs To Be Done. Рассмотрим подробнее, что это за концепция и чем она может быть полезна вашему бизнесу.

22 апреля CoMagic и Smartis провели совместную конференцию «МарТех.Недвижимость 2021: технологии перемен».

Ключевые эксперты рынка подготовили кейсы о внедрении последних маркетинговых технологий в работе своих компаний.

Зачем бизнесу крауд-маркетинг? Повышение узнаваемости бренда, рост посещаемости сайта, улучшение обратной связи с потенциальными клиентами, углубление знаний о ЦА и многие другие важные задачи решает этот инструмент. Как именно это работает и как сделать крауд-маркетинг еще эффективнее, рассказывает Елена Туранова, контент-маркетолог Referr.ru.

Цифровой мир вокруг нас предполагает огромное количество данных. Однако без грамотной структуризации они обладают невысокой ценностью. Именно здесь «на сцену выходит» CRM-маркетинг. Рассказываем, что это такое и как он помогает улучшить отношения с клиентами.

Можно ли определить, как именно просмотры медийной рекламы влияют на сделки? Да! Читайте совместный кейс Smartis, ГК ФСК, международного агентства OMD и сервиса коллтрекинга CoMagic.

Несмотря на то что основными источниками лидов, как правило, являются контекстная реклама и переходы из поиска по коммерческим запросам, не стоит недооценивать потенциал брендового трафика. Увеличив его долю, бизнес может получить множество преимуществ. Что это за преимущества и как можно добиться роста посещаемости по брендовым запросам — разберемся в этом материале.

Для работы с входящими звонками крупный бизнес нанимает или создает колл-центры. Среди специалистов по работе со звонками отдельную должность занимают так называемые слухачи. Они прослушивают телефонные разговоры оператора с клиентом и фиксируют основные моменты, частые вопросы, цель обращения. Работа слухачей помогает классифицировать звонки и быстрее анализировать потребности покупателей. Это важная информация для бизнеса, которую необходимо хранить в тайне. Рассказываем, как в этом помогает портал аудиоаналитики от CoMagic.

Слышали избитую фразу «Я точно знаю, что половину рекламного бюджета я трачу впустую, только не знаю, какую именно»? Рассказываем, как наконец понять, какая реклама тратит деньги впустую, а какая приводит клиентов. И как поставить генерацию новых лидов на поток.

В прошлом году Google выпустил обновленную систему веб-аналитики. На смену Universal Analytics пришла Google Analytics 4. В этой версии данные собираются не на основе просмотра страниц, а на основе data-driven-модели. Артем Юдаков рассказывает, что это значит для маркетологов и как настроить передачу стандартных обращений CoMagic (чаты, звонки, заявки) в Google Analytics 4.