Подключение смартфонов операторов к телефонии позволяет принимать и совершать корпоративные звонки вне офиса. Для этого обычно используют совместимое мобильное приложение, подключённое к виртуальной АТС или сервису IP-телефонии. Сотрудник может работать с внутренним номером и доступными функциями обработки вызовов, если они поддерживаются выбранной системой.
Как подключить смартфоны операторов к телефонии
- Уточните, поддерживает ли провайдер мобильное приложение для телефонии.
- Создайте учётную запись оператора и назначьте внутренний номер.
- Установите приложение из официального источника.
- Выполните вход с корпоративными данными или настройте подключение по инструкции провайдера.
- Разрешите необходимые уведомления и доступ к микрофону.
- Проверьте входящие и исходящие вызовы через Wi-Fi и мобильный интернет.
В зависимости от платформы приложение может поддерживать перевод вызовов, удержание и доступ к контактам. Возможности следует проверить до подключения всех сотрудников.
Как обеспечить безопасность и качество связи
Используйте защищённую учётную запись, надёжный пароль и предусмотренные провайдером средства защиты. Настройте блокировку смартфона и ограничьте доступ к корпоративным функциям при необходимости. Проверьте качество связи в местах, где сотрудник будет работать, и уточните правила тарификации. Если приложение не принимает вызовы в фоновом режиме, проверьте настройки уведомлений и энергосбережения устройства.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
