Сравнивать тарифы IP-телефонии нужно не только по указанной стоимости, но и по составу включённых возможностей. Один тариф может включать необходимые функции, которые в другом варианте оплачиваются или подключаются отдельно.
Составьте одинаковые условия
Для корректного сравнения определите количество сотрудников, сценарии входящих и исходящих звонков, необходимые функции и интеграции. После этого запросите или рассчитайте условия для одинаковой конфигурации.
Отдельно проверьте возможности IP-телефонии, которые входят в выбранный вариант: очереди, маршрутизацию, голосовое меню, запись разговоров и другие необходимые функции.
Что учитывать в тарифах
Смотрите, какие функции включены в базовые условия, а какие требуют дополнительного подключения. Также важно учитывать ограничения по пользователям, номерам, сценариям или другим параметрам, если они предусмотрены условиями конкретного сервиса.
Если компания использует CRM, проверьте стоимость и условия нужных интеграций. Иначе итоговое сравнение может не учитывать важную часть расходов на работу телефонии.
Сравнивайте итоговую конфигурацию
- количество сотрудников;
- необходимые функции;
- интеграции;
- дополнительные возможности;
- условия изменения конфигурации;
- порядок обслуживания.
В результате сравнивайте не отдельную цифру в тарифной сетке, а стоимость и состав одинаковой конфигурации, которая действительно нужна компании.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
