Статьи UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
29 Ноябрь 2023
Проект в стиле Agile: как методология «гибкого подхода» помогает выстраивать работу
Слово Agile в современном мире уже стало практически нарицательным и применимым ко многим рабочим сферам, но начиналось все с разработчиков программного обеспечения: именно они в 2001 года собрались и создали манифест Agile, описывающий новые принципы организации проектной работы.
28 Ноябрь 2023
4 инструмента для рекламы и продаж в разных регионах
Что хорошо для одного региона, то может совсем не работать в другом. Это касается и рекламных площадок, и различных инструментов продвижения — поисковых запросов, ключевых слов, телефонных номеров.
28 Ноябрь 2023
Общение с клиентами в личных мессенджерах – это беспорядок, но решение уже есть
Продавать в мессенджерах — это удобно, но чаты сотрудников зачастую существуют сами по себе и не контролируются. В статье рассказываем, как решить эту проблему, обеспечив надежное хранение всех текстовых коммуникаций в едином корпоративном интерфейсе.
27 Ноябрь 2023
Омниканальный виджет и бот для сбора лидов в нерабочее время
Конверсионность сайта напрямую зависит от «маячков» в интерфейсе, которые дают понять клиенту, где и как ему можно обратиться в компанию.
16 Ноябрь 2023
Как повысить конверсионность сайта с помощью виджета лидогенерации
Если интегрировать всплывающие формы для сбора контактов, вероятность, что посетитель обратится за услугой или товаром, повысится. В статье рассказываем, как бизнес работает с виджетами лидогенерации и в чем преимущества гибких и кастомизированных виджетов от UIS.
16 Ноябрь 2023
Чаттрекинг: как отслеживать источники обращений в текстовые каналы
В мире маркетинга давно слышны недовольные голоса: статистика по источникам лидов учитывает обращения не всех типов. Как правило, этим страдают текстовые каналы — чаты, мессенджеры, соцсети.
16 Ноябрь 2023
Как собрать все текстовые и голосовые коммуникации в едином интерфейсе
Многоканальность в общении с клиентами — реальность сегодняшнего дня. Клиенты пишут в чаты, мессенджеры, соцсети, да и звонки никуда не делись, несмотря на все прогнозы об отступлении телефонии на второй план. Это порождает много неудобств и несет риски потери клиентов из-за человеческого фактора — забыл ответить в одном из чатов, и все, клиент потерян.
16 Ноябрь 2023
Выходим на связь: лучшие площадки для вебинаров
Выбираем лучшие площадки для проведения вебинаров.
16 Ноябрь 2023
Показатель отказов: как его посчитать и каким он должен быть
В этой статье команда ROMI center расскажет, что такое показатель отказов, как его правильно рассчитать и какой уровень отказов оптимален для разных сайтов.
15 Ноябрь 2023
Продвинутый WhatsApp*-трекинг: как отслеживать источники обращений в мессенджер
Для полноценной аналитики рекламы нужно отслеживать источники всех обращений в компанию. Это касается и обращений в мессенджеры, в частности, в WhatsApp*.
15 Ноябрь 2023
Удержание клиентов: правила и инструменты
Главная задача маркетолога — привлекать клиентов, но и забывать о существующих тоже не нужно.
14 Ноябрь 2023
Что такое кроссплатформенность
В статье рассказываем, что такое кроссплатформенность и на что она влияет.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика