Блог

Статьи UIS

Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.




Статьи Новости Кейсы Исследования Информация Все статьи
5 Март 2021
Как настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ

Контекстная реклама — отличный канал продаж товаров или услуг. Яндекс предлагает удобные инструменты как для запуска, так и для аналитики результатов. Тем не менее, несмотря на общую простоту системы, новичок может столкнуться с определенными сложностями. Рассмотрим подробнее настройку контекстной рекламы в Яндекс.Директе.

4 Март 2021
Новые возможности работы с тегами: передача из CRM в CoMagic и наоборот

Рассказываем о новых доработках Отдела проектных решений по передаче тегов.

3 Март 2021
Сип-телефония – что это такое? Простыми словами
SIP-телефония — это способ голосовой связи через интернет на основе протокола SIP. Благодаря ему устройства, используемые абонентами для звонков, «понимают» друг друга и корректно передают данные по принципу чередования запросов и ответов. Спектр применения данного протокола довольно широк: облачная телефония, аудио- и видеоконференции, онлайн-игры.
26 Февраль 2021
Шлюз IP-телефонии
Если компания оснащена сетью из аналоговых стационарных телефонов, перейти на облачную связь можно с помощью простого и оптимального решения — подключения существующих аппаратов к VoIP-шлюзам.
18 Февраль 2021
На пике качества. Как в Smartis благодаря CoMagic снизили количество нецелевых лидов и повысили уровень клиентского обслуживания в «ПИК-Аренде»

Нецелевые звонки дорого обходятся застройщикам. А в период пандемии девелоперы получали меньше обращений по еще более высокой стоимости. И даже эти ценные обращения рискуют не превратиться в лиды по той причине, что пользователь долго ждал ответа оператора или позвонил не в тот отдел.

16 Февраль 2021
Как и зачем загружать в CoMagic звонки из сторонних АТС и систем коллтрекинга

Если вы используете наш коллтрекинг и сквозную аналитику, а виртуальную АТС другой системы, вы все равно можете передавать информацию по звонкам и сами записи звонков в CoMagic. Это позволит вам делать расшифровку звонков в нашей системе речевой аналитики, а еще увеличить процент матчинга сделок с рекламных источников. А значит, построить более точную сквозную аналитику.

15 Февраль 2021
Зачем делать тесты в Яндекс.Экспериментах

Единого верного алгоритма настройки объявлений не существует. Для выбора рабочей стратегии необходимы эксперименты. Специалисты Яндекса учли запрос рынка, и прошлой зимой компания предоставила новый сервис — Яндекс.Эксперименты. О том, как он работает, рассказываем в этом материале.

12 Февраль 2021
IP-телефония – что это такое? Простыми словами
Айпи-телефония простыми словами – это телефонная связь через интернет. Для подключения и работы не нужно тратиться на лишнее оборудование и прокладывать кабель. Требуется лишь хорошая скорость интернета; лучше всего, если для телефонии будет предусмотрен свой канал.
12 Февраль 2021
ВАТС: какую выбрать?
Выбор провайдера облачной АТС — непростое занятие, на которое у многих руководителей уходит не одна неделя времени. В статье мы расскажем о разновидностях виртуальных АТС и о тех факторах, на которые нужно ориентироваться, принимая решение.
8 Февраль 2021
Как выстроить эффективную систему аналитики внутри компании

За 6 лет сотрудничества с разными компаниями я неоднократно сталкивался с задачей построения системы сквозной аналитики. Наиболее эффективным форматом оказалась формула: штатный аналитик + готовый сервис сквозной аналитики. Рассказываю подробнее, почему такая система оказалась наиболее работоспособной, как ее выстроить и поддерживать качество аналитики на высоком уровне.

3 Февраль 2021
Приложения и программы для IP-телефонии
Многие пользователи SIP-телефонии нуждаются в удобном приложении для звонков с компьютера или смартфона. Это бывает необходимо для упрощения работы «телефонных» отделов. Пользователям Виртуальной АТС UIS необязательно устанавливать сторонний программный клиент. Для удобной работы операторов и их полноценного контроля со стороны руководителя у нас есть свои программы для IP-телефонии, которые скачиваются бесплатно.
3 Февраль 2021
Черный ящик коллтрекинга

Как точность этой технологии влияет на эффективность бизнеса. Рассказывает основатель CoMagic Дмитрий Кудинов.

1 ... 39 40 41 ... 79
Спасибо за обращение
Понятно