Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
17 Июнь 2020
Как мы раскрутили свой telegram-канал с 300 до 6000 подписчиков за 5 месяцев. Без ботов и накруток
Основатель «Клуба анонимных аналитиков» Алексей Колоколов рассказывает, как привлечь постоянных пользователей в telegram-канал и создать крепкое комьюнити.
9 Июнь 2020
Кейс ГК «Бизнес-Эксперт»
Не всякий бизнес ломается во время кризиса. Есть компании, для которых карантин стал стимулом к повышению эффективности и даже открыл новые возможности для развития. Внедрив правильные инструменты контроля удаленных сотрудников, можно не только сохранить стабильность, но и сделать работу еще более продуктивной, чем в беззаботные докризисные времена.
21 Май 2020
Digital-инструменты для автобизнеса, которые помогут пережить кризис
Несмотря на кризис, автобизнес не замер и маркетологи продолжают активно работать с онлайн-продажами и отложенным спросом. Оба подхода требуют повышенного внимания к данным. Рассмотрим, без каких инструментов аналитики сейчас не обойтись ни одному автодилеру.
20 Май 2020
9 шагов к успешной кампании с подрядчиком на примере фитнес-центра
Светлана Ковалева, евангелист агентства интернет-рекламы «R-брокер», дает пошаговую инструкцию для маркетолога: что он должен сделать сам, какие вопросы задать клиенту, в чем разница между УТП и оффером и почему так важно собрать предварительные базисы запросов для контекстной рекламы.
20 Май 2020
Вся информация о работе коллтрекинга в одном окне
В личном кабинете CoMagic появился новый удобный отчет «Номера коллтрекинга». Теперь вы не тратите время на подсчет доли звонков без сессии, а сразу видите, каким именно кампаниям и сайтам требуется добавление номеров для увеличения охвата.
20 Май 2020
Отчет «Номера коллтрекинга» — вся информация о работе коллтрекинга в одном окне
В личном кабинете CoMagic появился новый удобный отчет. Он показывает, насколько полные данные по коллтрекингу вы получаете по каждому сайту и рекламной кампании. Теперь вы видите, сколько номеров используется для коллтрекинга и есть ли необходимость в их увеличении.
13 Май 2020
Кейс сервиса онлайн-займов «ПЛИСКОВ»
Много входящих от клиентов? Что делать оператору? Работать на предельной скорости или, наоборот, расслабиться – клиентов ведь много, одного пропущу, а потом еще десятерых закрою? Это вопрос философский. Но во втором случае со временем начнут теряться все десять клиентов. Современный, продвинутый руководитель должен быть перфекционистом и требовать от сотрудников обработки как можно большего количества обращений.
12 Май 2020
Как продавать недвижимость в кризис и во время карантина
С подобным кризисом мы еще не сталкивались и пока не знаем, как в нем жить и работать. Тем не менее сейчас не нужно гнаться за быстрыми решениями, фишками и секретными техниками. Рассказываю почему.
8 Май 2020
Маркетинг в сфере недвижимости: как действовать в эпоху перемен
Коронавирус, режим самоизоляции, обесценивание рубля... Как это влияет на рынок недвижимости и какие тренды в маркетинге наблюдаются в этой сфере?
27 Апрель 2020
Кейс компании «Универсис»
Нет сомнений в том, что современная телефония для бизнеса должна правильно распределять звонки по отделам. Очень важно быстро обрабатывать обращения клиентов с разными вопросами и проблемами. Компания «Универсис» подключила телефонию UIS и решила эту задачу, а еще получила стабильность настроек, быструю и отзывчивую техподдержку и возможность работать со звонками удаленно. В результате потерянных звонков стало на 15% меньше, а время обработки тикетов сократилось на 20%.
23 Апрель 2020
Как бизнес сам упускает клиентов: почему каждый третий звонок остается без ответа и что с этим делать
В условиях кризиса каждый клиент на вес золота. Однако в некоторых отраслях бизнеса без ответа остается 3 из 10 звонков от клиентов. Если менеджеры на удаленке, потери могут кратно возрасти. В CoMagic собрали статистику по разным сферам бизнеса и советы по исправлению ситуации.
22 Апрель 2020
«Своя клиника»: как мы перестроили маркетинг в условиях карантина
Экстренно переписанный контент-план, онлайн-консультации, упор на социальные сети и отложенный спрос. Владелец центра пластической хирургии и косметологии рассказывает, как медклинике работать на удаленке и чем занять врачей и маркетологов во время самоизоляции.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика