CTA (call to action) — это призыв пользователя к какому-то действию. Это может быть приглашение на вебинар, призыв к оформлению подписки, покупке или другой активности. Неважно, где располагается CTA: вылетающая форма на сайте, кнопка в e-mail или ссылка, вшитая в сториз, — неправильный подход может легко зарубить потенциальную сделку. И напротив: грамотно составленный призыв к действию способен увеличить конверсию и поднять продажи бизнеса. Рассмотрим примеры обоих типов и разберемся, как составить эффективный, действительно работающий CTA.

Современный маркетинг научился собирать данные. А также хранить их, сегментировать и применять для продвижения товаров или услуг. В этом контексте все бо́льшую популярность набирает теория Jobs To Be Done. Рассмотрим подробнее, что это за концепция и чем она может быть полезна вашему бизнесу.

Зачем бизнесу крауд-маркетинг? Повышение узнаваемости бренда, рост посещаемости сайта, улучшение обратной связи с потенциальными клиентами, углубление знаний о ЦА и многие другие важные задачи решает этот инструмент. Как именно это работает и как сделать крауд-маркетинг еще эффективнее, рассказывает Елена Туранова, контент-маркетолог Referr.ru.

Цифровой мир вокруг нас предполагает огромное количество данных. Однако без грамотной структуризации они обладают невысокой ценностью. Именно здесь «на сцену выходит» CRM-маркетинг. Рассказываем, что это такое и как он помогает улучшить отношения с клиентами.

Несмотря на то что основными источниками лидов, как правило, являются контекстная реклама и переходы из поиска по коммерческим запросам, не стоит недооценивать потенциал брендового трафика. Увеличив его долю, бизнес может получить множество преимуществ. Что это за преимущества и как можно добиться роста посещаемости по брендовым запросам — разберемся в этом материале.

Для работы с входящими звонками крупный бизнес нанимает или создает колл-центры. Среди специалистов по работе со звонками отдельную должность занимают так называемые слухачи. Они прослушивают телефонные разговоры оператора с клиентом и фиксируют основные моменты, частые вопросы, цель обращения. Работа слухачей помогает классифицировать звонки и быстрее анализировать потребности покупателей. Это важная информация для бизнеса, которую необходимо хранить в тайне. Рассказываем, как в этом помогает портал аудиоаналитики от CoMagic.

Слышали избитую фразу «Я точно знаю, что половину рекламного бюджета я трачу впустую, только не знаю, какую именно»? Рассказываем, как наконец понять, какая реклама тратит деньги впустую, а какая приводит клиентов. И как поставить генерацию новых лидов на поток.

В прошлом году Google выпустил обновленную систему веб-аналитики. На смену Universal Analytics пришла Google Analytics 4. В этой версии данные собираются не на основе просмотра страниц, а на основе data-driven-модели. Артем Юдаков рассказывает, что это значит для маркетологов и как настроить передачу стандартных обращений CoMagic (чаты, звонки, заявки) в Google Analytics 4.

Охват исключительно целевой аудитории, возможность персонализации рекламного объявления, удобная оптимизация... Все это преимущества таргетированной рекламы. Уже не терпится ее настроить? Как это сделать, рассказывает Денис Каторов из Netpeak.

Сектор e-commerce резко вырос за последний год. Развитие рынка продолжается, растет конкуренция между площадками, предприниматели выходят в интернет, даже если у них преимущественно офлайн-бизнес. При этом поисковый трафик для многих интернет-магазинов остается одним из основных источников продаж. Как эффективнее продвигать сайт в 2021 году, рассказываем в этом материале.