Доработка интерфейса заявок, а также операции «Интерактивная обработка вызова» CoMagic. ВАТС

Продукты

Управление коммуникациями

Услуги связи
SIM-карты
ОМНИчат
Рабочее место руководителя
Речевая аналитика ИИ
Интеграции

Инструменты для маркетолога

Сквозная аналитика
Мультиканальная аналитика
ОМНИвиджет
Коллтрекинг
Имейлтрекинг

Виртуальные номера

Решения

Задачи бизнеса

Удаленный офис
Гибридная телефония
Холодный обзвон
Контроль выездных сотрудников
Номера для маркетплейсов
Подключение своего номера

Отрасли бизнеса

Медицина
Колл-центр
Стоматология

Кейсы

#IT_решения
#авторемонт
#автосалоны
#ветеринария
#выдача виз
#доставка
#интернет_маркетинг
#колл_центр
И другое

Тарифы

Услуги связи

Телефония

Аналитика

Коллтрекинг
Сквозная аналитика

Партнерам

Партнерские программы

AmoCRM
Битрикс24
Рекламные агентства
Различные IT‑решения
Вендоры
Физические лица (Consenta)

Рекламным агентствам

Обучение
Сертификация

Клиентам

Маркетплейс

Интеграторы
CRM-системы
Рекламные агентства
Услуги
Виджеты
Голосовые и текстовые боты
Онбординг
Поставщики оборудования
И другое

Материалы

Блог
Кейсы
Новости
Афиша
Инструменты маркетолога

Помощь

Техническая поддержка
Документы
Справочный центр
Документация API

Оборудование

Выбирайте подходящее вам

Получить консультацию

Связаться

Главная

Блог

#релизы

Доработка интерфейса заявок, а также операции «Интерактивная обработка вызова» CoMagic. ВАТС

295 просмотров

30.03.2016

Содержание

Доработан интерфейс работы с заявками, добавлена постобработка вызова в операции «Интерактивная обработка вызова». Проведен ряд дополнительных исправлений ошибок.

Новая функциональность

Добавлено отображение пиктограммы около пункта «Заявки» в верхнем меню при появлении нового комментария.
При закрытии заявки теперь выводится предложение оценить качество работы с заявкой.
Операция «Интерактивная обработка вызова»: добавлена постобработка вызова.

Исправление ошибок

Разрешены опции ВАТС: проставление тегов, диктофон, сохранение АОНа при переадресации на наш виртуальный номер.
Правила и настройки безопасности: настройки не доступны, если не подключены компоненты сип-линии или сайтфон.
Управление номерами: увеличена ширина первого столбца.

Подпишитесь на рассылку

Спасибо за подписку!

Мы уже отправили вам первое письмо с подборкой лучших материалов

Оцените статью

Средняя оценка: 0

Количество голосов: 0

Поделитесь с друзьями

Новое на сайте

Как правильно квалифицировать лиды и увеличить конверсию

06 декабря

Чаты в RetailCRM, мобильная версия РМО, обновление Софтфона, доработка виджетов лидогенерации и отчет по эффективности виджетов

28 ноября

Где и как искать первых клиентов на рынке с огромной конкуренцией

27 ноября

Как строить аналитику в BI системе на базе данных UIS

21 ноября

Кейс застройщика загородной и жилой недвижимости

18 ноября

Что такое краудсорсинг технология?

01 ноября

Причины out-of-stock и анализ в торговле

05 ноября

Бизнес не игрушка

07 ноября

Что такое репрезентативная выборка данных

06 ноября

BTL-реклама: коммуникация, виды, примеры, каналы

05 ноября

Чаты в Битрикс24 и Мегаплан, распределение чатов по данным о клиенте, звонки по клику из Софтфона, доработки в отчетах и настройках

29 октября

Как построить автобизнес для себя и для клиентов: главный ключ к успеху франшиз

22 октября

Виртуальные номера

Оборудование

Доработка интерфейса заявок, а также операции «Интерактивная обработка вызова» CoMagic. ВАТС

Новая функциональность

Исправление ошибок

Новое на сайте

Рекомендуем