619 просмотров
15.11.2016
Мы обещали, и вот это свершилось — личный кабинет UIS стал выглядеть иначе.
Вот, например, кусочек отчета по распределению звонков:
- Изменилась цветовая гамма. Здесь, в общем, все понятно и видно невооруженным взглядом.
- Поменялись эффекты отображения полей, форм и блоков. В первую очередь, это сделало визуально комфортнее работу с аналитикой. Например, теперь меню и графики умеют приятно и удобно сворачиваться.
- Все настройки и функциональные элементы останутся на привычных местах. Параметры вашей работы с нашими инструментами надежно сохранены и перенеслись в обновленную версию личного кабинета.
С технической точки зрения значительных изменений не произошло. Хотя вы, например, уже можете воспользоваться возможностью загружать аудиофрагменты, настраивая автоматические сообщения сотрудникам при обработке звонка. А не только задавать сообщения text-to-speech, как это было раньше.
Глобально, интерфейсы настройки станут удобнее там, где это необходимо, после следующих этапов редизайна. Эти этапы не за горами, и о них мы будем подробно и заранее рассказывать.
Огромное спасибо всем, кто оставлял нам отзывы на этапе полировки и отладки тестового интерфейса! Вы помогли нам посмотреть на изменения свежим взглядом. И многие из ваших пожеланий мы успели учесть. Впрочем, вы уже сами все видите :)
