Содержание
Дмитрий Кудинов (CEO CoMagic) продолжает держать нас в курсе происходящего на Enterprise Connect — международной конференции по технологиям облачных коммуникаций.
Microsoft представил новую версию своего продукта “Skype for business”
Теперь “Skype for business” включает в себя виртуальную АТС, и можно за минуту купить номера во многих странах мира. Если этот продукт начнет работать с российскими номерами — рынку ВАТС в России может поплохеть. Обещают, что к июню будет доступно 100 стран.
Что крутого в “ВАТС от Microsoft”:
- Добавили классные тулзы для мониторинга качества связи. По каждому звонку можно посмотреть кучу информации о местонахождении абонентов, параметрах качества связи.
- Добавили speech2text — на лету смогут делать транскрипцию разговора в текст.
Avaya запускает “cloud messaging platform as a service”
- Решили не смешивать с главным брендом и запустить как отдельный продукт — сервис Zang.
- Avaya видит большое будущее в развитии облачных коммуникаций как сервиса (CPaaS) и будет делать ставку на Zang.
![](/upload/sprint.editor/a97/l63ljp48hz6g3y4kpq8da0qx7prkdimn.png)
Самые желанные американскими пользователями фичи ВАТС
В одном из докладов наткнулись на интересное исследование:
![](/upload/sprint.editor/8a6/z42ar0s436zhtoriftw0xddqgl3g8k34.png)
![](/upload/sprint.editor/6f3/iiz87v44baiyn80nrlcl5itr38nfkk1o.png)
Примечание: auto attendant — автоматическое распределение звонка путем нажатия на кнопку либо управления голосом.
Наш второй день в фотографиях
![](/upload/sprint.editor/ea5/oc13vpric0kj1bhge7ijdeqti7mpj9ps.png)
![](/upload/sprint.editor/588/2o6up1opj9812sam7sb96c2vfvyi68na.png)
![](/upload/sprint.editor/b89/hs479df8xs2lp6o4hsdlnsn1j0fsys3h.png)
![](/upload/sprint.editor/8d2/x51c53669c935i1ih0e33axyxfqsaq3b.png)
![](/upload/sprint.editor/a95/yhmrb34swchpno56766v0p10hqtijk2i.png)
![](/upload/sprint.editor/354/lq39tr71i4gpgmdq5s6o07txowfm30ow.png)
![](/upload/sprint.editor/6a8/p9jqe2y05o252kerzprxm1f27j4fg0g1.jpg)
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Вы успешно подписаны на новости!