Мы преображаемся! Скоро перейдем полностью на новый дизайн. А пока оцените его удобства
Перейти
Связаться

Кейсы

IP-телефония для автосалона: как не допустить 78% расхождения в продуктивности сотрудников. Кейс «Автодисконт»
Бывает, что в отделе продаж не хватает равномерного распределения звонков. Чтобы не страдала продуктивность отдельных сотрудников, приходится идти на ухищрения – например, меняться номерами телефонов. Зачем, если можно просто внедрить технологию, которая позволит сотрудникам и руководителю вообще не отвлекаться на организационные вопросы?
Подробнее
IP-телефония‌ ‌для‌ ‌консалтинга:‌ ‌эффективность‌ телемаркетинга‌ ‌в‌ ‌кризис‌ ‌повысилась‌ ‌на‌ ‌20%‌. Кейс компании «АвтоБосс»
Как работать с исходящими звонками в кризисное время, когда клиенты покупают неохотно, а активный телемаркетинг становится надеждой для всей компании? Ясно, что необходимо обеспечить полноценный контроль за менеджерами, для начала четко определив показатели, к которым они должны стремиться. Компания, уже давно использующая платформу UIS, теперь подключила наше новое решение для колл-центров и с его помощью достигла цели.
Подробнее
Как комплексное решение UIS помогло на 28% сократить расходы на связь и обеспечило контроль работы сотрудников. Кейс 2М ГРУПП
Наш партнер, компания 2М ГРУПП, ведет свою деятельность по автоматизации расходов, помогая многим организациям из разных отраслей осваивать современные технологии связи, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы. Данный кейс — наглядный пример, как управляющий партнер 2М ГРУПП подключал своего клиента к единой коммуникационной платформе UIS.
Подробнее
IP-телефония для недвижимости: как повысить производительность колл-центра в 1,5 раза без увеличения штата. Кейс компании «ПИК-Аренда»
Для руководителя поддержки всегда важно, чтобы операторы не бездействовали в рабочее время и у клиентов не возникало негатива из-за недозвонов. Но как понять, какие сотрудники неэффективны, а какие слишком загружены, если они на удаленке? Компания, подключившая наш облачный колл-центр, легко справилась с проблемой.
Подробнее
IP-телефония для IT-компании: как перенастраивать обработку звонков в 64 раза быстрее. Кейс NGENIX
Чтобы звонки обрабатывались в одном интерфейсе с чатами и заявками, нужен сервис коммуникаций с широкими возможностями интеграции. При этом для динамично развивающейся компании необходимо, чтобы условия обработки обращений можно было быстро перенастраивать, реагируя на изменяющиеся внешние условия.
Подробнее
Виртуальная телефония не дает упускать клиентов и следит за расходами на рекламу. Кейс сети техцентров «Гараж»
Программа обработки потерянных звонков и сервис измерения окупаемости рекламы – одинаково необходимые инструменты. Казалось бы, это настолько разные функции, но Виртуальная АТС UIS совмещает их в одном интерфейсе. Подключив ее, сотрудники техцентра «Гараж» получили целый ряд преимуществ и сумели правильно настроить рекламные кампании, а также снизить долю потерянных звонков от всех пропущенных с 20% до 3%.
Подробнее

Присоединяйтесь!

Оценка страницы «»
0 Оценка: 1 из 5.
Общее кол-во голосов: 3