Однозначно назвать один вариант дешевле для любой компании нельзя. Итог зависит от количества сотрудников, номеров, объема звонков, оборудования и стоимости обслуживания действующей телефонной системы.
Что входит в стоимость обычной телефонии
При сравнении учитывают оплату телефонных номеров и звонков, а также расходы на оборудование и его обслуживание, если компания использует физическую телефонную инфраструктуру. Для нескольких офисов дополнительно оценивают затраты на организацию связи между подразделениями.
Как формируется стоимость IP-телефонии
При IP-телефонии расходы включают сервис, номера, пользователей, связь и дополнительные функции. Сотрудники могут работать через компьютеры и гарнитуры, поэтому отдельные телефонные аппараты нужны не во всех случаях.
Через виртуальную АТС можно централизованно управлять номерами и маршрутизацией. Для компании с несколькими подразделениями это меняет структуру расходов на обслуживание связи.
Как сравнить два варианта
Возьмите одинаковый период, например год, и одинаковую нагрузку. Для каждого решения посчитайте номера, пользователей, звонки, оборудование, обслуживание и дополнительные функции.
После этого сравните итоговую стоимость и отдельно стоимость одного рабочего места. Если компании требуется CRM, учитывайте также интеграции.
Такой расчет показывает не абстрактную стоимость технологии, а расходы конкретного бизнеса при одинаковом сценарии использования.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
