Добавление сотрудника в корпоративную телефонию начинается с создания его учетной записи и назначения необходимых функций. Затем пользователю назначают рабочий номер, устройство или программное приложение и права доступа.
Как добавить сотрудника
Создайте учетную запись, укажите подразделение и назначьте номер. После этого подключите рабочее устройство и проверьте входящие и исходящие звонки.
- создать пользователя;
- назначить номер;
- настроить права;
- подключить рабочее устройство;
- добавить сотрудника в нужные группы и очереди;
- провести тестовый звонок.
Как удалить доступ
При увольнении сотрудника сначала отключите его учетную запись и доступ к телефонии. Затем проверьте номер, который был ему назначен, а также очереди, переадресации и другие сценарии, где он участвовал.
В виртуальной АТС можно централизованно управлять пользователями и маршрутами. Для рабочего подключения используется IP-телефония.
Что проверить после удаления
Убедитесь, что бывший сотрудник больше не имеет доступа к системе, а его номер не потерялся из рабочих сценариев. Если номер передается другому пользователю, настройте его заново и выполните тестовый звонок.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
