Чтобы предотвратить несанкционированные звонки, необходимо контролировать учётные записи пользователей, права доступа и подключённые устройства. Отдельно проверяют административные настройки и доступ к функциям, которые позволяют совершать исходящие вызовы.
Защитите аккаунты
Каждому сотруднику нужна собственная учётная запись с индивидуальными данными для входа. Административные права не следует выдавать пользователям, которым они не нужны для работы.
В виртуальной АТС можно разделить права сотрудников и ограничить доступ к административным функциям.
Контролируйте исходящие звонки
Проверьте, какие пользователи и устройства имеют возможность совершать звонки. При изменении состава команды своевременно отключайте аккаунты бывших сотрудников и неиспользуемые подключения.
Если телефония связана с CRM или другими сервисами, необходимо проверить разрешения интеграций и исключить ненужный доступ к телефонной системе.
Регулярный контроль
- проверяйте активные аккаунты;
- пересматривайте права доступа;
- контролируйте подключённые устройства;
- проверяйте историю исходящих звонков;
- отключайте неиспользуемые подключения.
Такой контроль помогает быстрее обнаруживать подозрительную активность и снижает риск использования корпоративной телефонии без разрешения.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
