Звонить клиентам с рабочего номера из другой страны можно через корпоративную IP-телефонию. Рабочий номер остается в телефонной системе компании, а сотрудник подключается к ней через интернет с помощью программного приложения или другого поддерживаемого устройства.
Как работает схема
Сотруднику назначается учетная запись и права доступа. После подключения он совершает исходящий вызов через корпоративную телефонию, а параметры отображения номера определяются настройками телефонной системы.
Основой такой организации выступает IP-телефония. Она подходит для сотрудников, которые временно работают вне офиса и должны оставаться частью общей телефонной инфраструктуры.
Что важно настроить
- учетную запись сотрудника;
- права на исходящие звонки;
- корпоративный номер;
- правила маршрутизации;
- доступ к программному приложению;
- внутреннюю связь с коллегами.
Если менеджеру во время разговора требуется подключить специалиста из офиса, вызов можно перевести по внутреннему номеру. Для работы с CRM телефонию можно связать с рабочей системой через интеграции.
Перед поездкой
Перед выездом стоит проверить авторизацию, работу приложения, интернет-подключение и разрешения пользователя. Отдельно нужно проверить правила исходящей маршрутизации и настройки корпоративного номера.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
