Стоимость IP-телефонии на месяц зависит от того, как именно компания использует телефонную связь. В расчет могут входить регулярное обслуживание, телефонные номера, пользователи, звонки и дополнительные функции. Поэтому месячные расходы необходимо рассчитывать по конкретной конфигурации.
Постоянная часть расходов
К регулярным расходам может относиться обслуживание IP-телефонии и подключенной виртуальной АТС. Состав доступных функций зависит от выбранного сервиса. Компания может использовать голосовое меню, очереди, перевод вызовов, переадресацию и другие инструменты.
Отдельно необходимо учитывать телефонные номера. Их количество определяется структурой бизнеса. Небольшой компании может быть достаточно одного номера, тогда как нескольким подразделениям могут потребоваться отдельные номера для разных направлений.
Переменная часть
Дополнительная составляющая месячных расходов связана с фактическим использованием связи. При расчете учитываются количество звонков, их направления и продолжительность, если эти параметры влияют на условия обслуживания.
Нагрузка может сильно различаться по месяцам. Поэтому для планирования бюджета желательно использовать данные за несколько расчетных периодов. Если телефония только запускается, можно взять прогнозируемый объем звонков.
Как рассчитать месячную стоимость
Сначала фиксируют количество пользователей и номеров. Затем определяют необходимые функции и ожидаемый объем звонков. После этого складываются регулярные и переменные расходы.
Если требуется связать телефонию с CRM, условия интеграции также нужно включить в расчет. Такой подход показывает не только базовую стоимость IP-телефонии, но и фактические расходы компании за месяц.

Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов