Справочный центр
Справочный центр
Блокировка нежелательных звонков
Документация API
Интеграция с Битрикс24
Подключение интеграции Битрикс 24 Функциональность интеграции Виджет для звонков в Битрикс24 Импорт сотрудников из Bitrix24 Всплывающая карточка контакта в Битрикс 24 Персональный менеджер из Битрикс 24 Исходящий звонок из Битрикс 24 по клику на номер Распределение звонков по данным из Битрикс24 Интеграция с Софтфоном UIS Отчет по всем звонкам Настройка передачи заявок с сайта Настройка передачи чатов Интеграция в режиме «Другая телефония» Загрузка записей разговоров в Битрикс 24 Автоматическое создание Лида и Дела в Битрикс 24 Обработка потерянных звонков в интеграции с Битрикс 24 Назначение ответственного за потерянные обращения в Битрикс24 Автозвонки по событию из Битрикс 24 Единая точка входа в компанию. Фильтрация обращений, передаваемых в Битрикс24 Передача сделок из Битрикс24 в UIS Управление дополнительными полями в интеграции с Битрикс 24 Обработка звонков, заказанных через «Обратный звонок» в Битрикс24 Работа с Коллтрекингом Битрикс 24 Сквозная аналитика: Битрикс24
Интеграция с отраслевыми CRM
1С: Медицина Стоматологическая клиника - Программа для стоматологии Интеграция с 1С: Фитнес Клуб 4Logist - CRM для транспорта и логистики APIX-DRIVE - онлайн коннектор сервисов и приложений Bnovo — система управления гостиницей, отелем, хостелом и апартаментами с подключением модулей и каналов онлайн-бронирования номеров Brizo - CRM система и управленческий учет для бизнеса CRM Systems - CRM для агентского бизнеса DarWin - CRM и BPM система в одном решении DentalBase - облачная CRM для стоматологии Инструкция для подключения интеграции МИС Dentist Plus и UIS Future-IT-Dent - уникальная система управления и автоматизации стоматологии 32top - Облачная МИС для стоматологий МИС Инфоклиника Инфоклиника - Сквозная аналитика DIKIDI – онлайн запись в салоны красоты E-Staff - CRM для подбора персонала EnvyCRM - универсальная CRM FinKoper - CRM для бухгалтерского бизнеса Flowlu - Управление проектами онлайн и CRM Gincore - облачная программа для сервисного центра или мастерской HOLLIHOP - CRM для учебных центров IDENT - Управление клиникой MEDIDEA - медицинская информационная система MegaCRM - управление продажами и заявками Neaktor - система управления проектами Okdesk - Help Desk система учета и управления заявками Omnidesk - сервис для поддержки и общения с клиентами SaleBot - Конструктор чат-ботов SalesapCRM (S2) - облачная CRM для отдела продаж SalesPlatform – облачная CRM-система для автоматизации бизнеса SberCRM StomX - программа для стоматологии Synergy CRM - облачная CRM для отдела продаж U-ON Travel - CRM для турбизнеса WireCRM - модульная система для автоматизации продаж YCLIENTS - онлайн запись и автоматизация процессов YUcrm - CRM для недвижимости Автошкола-Контроль - облачный сервис для комплексной автоматизации автошколы АльфаCRM - CRM для детского учебного центра и школы Квартира.Бурмистр.Ру – автоматизация работы бизнеса в сфере ЖКХ (УК, ТСЖ) Клиентикс CRM МИС Medesk - медицинская CRM МИС MEDODS - медицинская CRM МойСклад - торговля, склад и CRM в облаке ПланФикс - платформа для создания системы управления предприятием Програмбанк.ФронтОфис - CRM для банков ПрофСалон - Программа для салонов красоты и бьюти индустрии РемОнлайн - программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг РосКвартал - АДС на 100% - современная диспетчерская для УК Юздеск - система автоматизации работы с заявками
Интеграция с сервисами автоматизации и управления контекстной рекламой
Настройка UIS на турбо-сайтах
Отслеживание звонков и аналитика
Настройка номеров для подмены на турбо сайтах Яндекс Алгоритм отслеживания звонков Настройка автоматического выбора номера Настройка рекламных кампаний Настройка динамического отслеживания звонков Добавление сайта и установка кода CoMagic Настройка сегментов посетителей Общие настройки сайта Инструменты маркетолога: Анализ сделок Интеграция с Яндекс.Метрика в новом ЛК Настройка динамического коллтрекинга Связь целей со сделками в CRM Дополнительные настройки коллтрекинга: номера-ссылки для мобильной версии Настройка подмены номера Подмена номера в динамически подгружаемых блоках Привязка телефонного номера к рекламной кампании Сохранение переадресации Резервные номера Коллтрекинг на AMP-страницах Управление номерами Настройка событий (целей) Алгоритм учета посетителей Автоперезвон по заявкам Определение канала трафика Виды обращений Инструменты маркетолога: Сквозная аналитика Инструменты маркетолога: Анализ трафика Инструменты маркетолога: Аудитория Инструменты маркетолога: Содержание Список обращений: Цели Отчет Список сделок Свойства посетителя: добавление, проверка, удаление Что делать, если расходятся данные по посещениям Дополнительные настройки отслеживания звонков: номера - ссылки для мобильной версии Автоматический выбор номера в динамически прогружаемых блоках Настройка промокода Интеграция с Universal Analytics Передача событий UIS и настройка целей в Universal Analytics Интеграция с OWOX BI Pipeline Интеграция с Google AdWords Интеграция с Google Analytics 4 Интеграция с Яндекс.Метрикой Настройка и передача статических UTM-меток для обращений Расчет охвата рекламных кампаний Инструменты атрибуции: Ассоциированные конверсии Инструменты атрибуции: Модели атрибуции Инструменты маркетолога: Воронки продаж
Справочный центр
Продукты Решения Тарифы Партнерам Блог
Получить консультацию
Связаться
Skip to content

Changelog

2023-07-31 Добавление ext_id

  • Добавлена возможность загружать Обращения типа Email

Метод Описание
"upload.emails" Загрузка email

2023-05-31 Добавление ext_id

  • Добавлена возможность работы с коммуникациями по ext_id

Метод Описание
"set.tag_communications" Проставление тега на обращение
"unset.tag_communications" Снятие тега с обращения
"upload.chats" Загрузка чатов
"upload.offline_messages" Загрузка офлайн заявок
"get.calls_report" Получение отчета по сессиям звонков
"get.chats_report" Получение информации о чатах
"get.offline_messages_report" Получение информации по оффлайн заявкам

2021-06-28 Загрузка расходов по рекламным кампаниям

  • Добавлен новый метод для загрузки расходов по рекламным кампаниям

Метод Описание
"upload.campaign_costs" Загрузка расходов по рекламным кампаниям

2021-03-22 Новые отчеты Коллтрекинга

  • Добавлены новые методы для получения отчета "Номера коллтрекинга" в разрезе по рекламным кампаниям и сайтам.

Метод Описание
"get.ct_ac_summary_report" Номера колтрекинга по рекламным кампаниям
"get.ct_summary_report" Номера колтрекинга по сайтам

2021-03-04 Добавлено поле name в методы по созданию, редактированию, получению списка сайтов

Метод Описание
"create.sites" Создание сайта
"get.sites" Получения списка сайтов
"update.sites" Редактирование сайта

2021-02-08 Черный список

  • Внесены изменения в структуру документации DataAPI
  • Добавили работу с Черным списком

Метод Описание
"get.blacklist_phone_numbers" Получение телефонных номеров занесенных в черный список
"delete.phone_number_from_blacklist" Удаление номера телефона из черного списка
"create.phone_number_to_blacklist" Добавление номера телефона в черный список

2019-11-14

Добавили в "Загрузку коммуникаций"

  • Загрузка/удаление офлайн-заявок upload.offline_messages
  • Загрузка/удаление чатов upload.chats

[2.0.9] - 2019-10-03

Добавили

  • Получение аккаунта get.account

[2.0.8] - 2019-01-10

Добавили

  • Создание сайта create.sites
  • Удаление сайта delete.sites
  • Редактирование сайта update.sites

[2.0.7] - 2018-11-29

Добавили

  • Получение статистики РК по дням. Метод get.campaign_daily_stat
  • Получение списка виртуальных номеров доступных для подключения get.available_virtual_numbers"
  • Подключение виртуального номера enable.virtual_numbers
  • Отключение виртуального номера disable.virtual_numbers
  • Добавили параметр include_ongoing_calls "Включить текущие вызовы" для метода get.calls_report

[2.0.6] - 2018-08-10

Добавили

  • Добавили в методы create.employees, get.employees, update.employees параметры управления статусом сотрудника и разрешениями на связь: status, allowed_in_call_types, allowed_out_call_types;
  • Параметр calls_available будет удален из методов create.employees, get.employees, update.employees через 2-а месяца. Параметр не рекомендуется к использованию.

[2.0.5] - 2018-07-12

Добавили

  • Добавили параметр время обработки потерянных звонков "lost_call_processing_duration" в метод get.calls_report;
  • Добавили новый метод получения списка сценариев get.scenarios;
  • Добавили новый метод получения медиафайлов - системные, пользовательские get.media_files.

[2.0.4] - 2018-02-15

Добавили

  • Добавили возможность получения списка сайтов. Метод get.sites;
  • Добавили возможность получения списка блоков номеров сайта. Метод get.site_blocks;
  • В методах создания сотрудника и группы сотрудников максимальная длина внутреннего номера расширена до 5 знаков;
  • Добавили возможность управления SIP-линиями. Методы get.sip_lines, create.sip_lines, update.sip_lines, delete.sip_lines, update.sip_line_password.

[2.0.3] - 2018-02-07

Добавили

  • Добавили возможность получения списка подключенных виртуальных номеров. Метод get.virtual_numbers;
  • В метод get.goals_report добавили информацию об интегрированных целях. Параметры type, source, ext_id;
  • В метод get.calls_report добавили регион номера абонента. Параметр cpn_region_id, cpn_region_name;
  • В метод get.call_legs_report добавили информацию о группе в рамках которой был звонок, а так же информацию об операции в рамках которой звонок был создан. Параметры group_id, group_name, action_id, action_name.

[2.0.2] - 2018-01-29

Добавили

  • Методы управления рекламными кампаниями - создание, удаление, получение, редактирование;
  • В метод "Управление отчетами -> get.visitor_sessions_report" добавили информацию об интегрированных рекламных кампаниях. Параметр integrated_campaign_data;
  • В методе get.calls_report расширили допустимое значение параметра finish_reason.
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно