Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
15 июля 2026 г.
UIS в топ‑5 крупнейших поставщиков облачных контакт‑центров в России
Аналитическое агентство «ТМТ Консалтинг» опубликовало результаты исследования рынка контакт-центров
15 июля 2026 г.
Подключить несколько мессенджеров в одном окне
Как выбрать сервис для работы с текстовыми обращениями
14 июля 2026 г.
Как сохранить переписку с клиентами при увольнении сотрудника
Как общаться с клиентами без личных телефонов сотрудников и не терять контекст диалогов
13 июля 2026 г.
Как отслеживать качество лидов из разных источников
Разбираем, как отслеживать реальное качество обращений и не сливать бюджет на неэффективные рекламные каналы
8 июля 2026 г.
Кейс Alteasy & Подорожник
Обучили автостратегии на данных из коллтрекинга и увеличили долю качественных обращений в компанию
1 июля 2026 г.
Трекинг рекламных источников в MAX, запланированная отправка отчетов и доработки в РМО
Новые функции: июнь 2026
30 июня 2026 г.
UISCOMM 2026. Как прошла III премия-конференция UIS
300+ участников, исследование рынка, рекомендации экспертов по коммуникациям и итоги партнерской премии
25 июня 2026 г.
Мессенджеры в CRM: единое окно общения с клиентами
Настройте интеграцию мессенджеров с CRM, сохраняйте все диалоги в карточке клиентов и автоматически создавайте сделки из чато
25 июня 2026 г.
Как узнать, какой канал приносит прибыль
Как определить, какие рекламные каналы действительно приносят продажи и окупают вложения в маркетинг
24 июня 2026 г.
Омниканальность в российском бизнесе на практике
Исследование UIS о том, как бизнес теряет клиентов в чатах, звонках и мессенджерах
24 июня 2026 г.
Как внедрить сквозную аналитику в компании
Настройка сквозной аналитики для бизнеса: внедрение и интеграция с CRM и рекламным кабинетом
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика